Savjetnik za servis

Kao savjetnik za servis, sve se svodi na odnose, kako nove tako i postojeće. Pružate ličnu uslugu od prvog kontakta do posljednje pređene kilometraže. Stvaramo dugoročne odnose sa vlasnicima vozila i činimo put sigurnim, zabavnim i jednostavnim duž cijelog puta.

Glavni zadaci uključuju zakazivanje automobila klijenata za servis i popravke putem telefona i pošte, kao i prijem i predaju automobila. Takođe ćete procjenjivati zahtjeve za garanciju, obrađivati žalbe klijenata i voditi klijente u tehničkim pitanjima, te određivati cijene i fakturisati obavljene poslove.

Takođe imate odgovornost za optimizaciju produktivnosti i rada servisa.

Takođe želimo da doprinesete razvoju našeg poslovanja kako bismo postigli najbolje iskustvo za klijente i efikasnost.

Da biste funkcionisali u ovoj ulozi, potrebno je da budete odgovorni, organizovani, pažljivi i da lako sarađujete u timu. Osetljivi ste i znate šta treba da uradite da biste stvorili dobar odnos sa klijentom i zadovoljili njegove potrebe.

Radite u aktivnom timu koji stvara radost i uključenost. Kod nas ćete se kontinuirano obučavati i dalje razvijati u svojoj ulozi.

Radimo sa Kia, Hyundai i Mitsubishi.

Zahtjev: Vozačka dozvola B kategorije