Recepcioner

Običan posao. Samo više wiiie! Od 1923. godine, mi smo omogućavali ljudima da se susreću, smiju i zajedno se dobro zabave. Uskoro je i vaš red da budete dio toga. Kod nas ne radite samo u zabavnom parku – radite u cijelom svijetu iskustava: vrtuljci, muzika, dobra hrana, hotel, šou, bašte, kamp – i uskoro potpuno novi vodeni svijet. Otvoreni smo tokom cijele godine, u različitim sezonama i različitim tempima – ali radost je uvijek prisutna. I upravo vi ste ti koji je stvarate. Ovdje je posao i velik i malen, svakodnevan i wiiie, pun brzine ali sa prostorom za razmišljanje. Običan posao. Samo više wiiie!

Dajemo vam ovo (i malo više!)

• Svakodnevica i wiiie. Ovdje je posao i zabavan i ozbiljan. Vi pravite razliku – bez obzira da li radite u središtu pulsiranja ili iza kulisa.
• Kolege i osjećaj kvarta. Ovdje postoje stručnjaci za sve, od rotirajućih vožnji do pametnih excel dokumenta. Različiti poslovi, različiti kutovi istog toplog kvarta.
• Vrijednost prije profita. Mi smo u vlasništvu grada. Ono što vi radite doprinosi nečemu većem od nas samih.
• Hrabrost i metod. Mi testiramo novo – ali uvijek sa fokusom na održivost. Biti na čelu zahtijeva i ideje i razmišljanje. Ovdje postoje oba.

Vi ste jedan u ekipi Kao recepcioner, vi ste važan dio tima i doprinosite stvaranju dobrodošlog iskustva na recepciji, lobiju, hotelskoj prodavnici, rukovanju prtljagom i konferencijskom odjelu. Vi vodite goste sa toplinom i poznavanjem lokaliteta, i blisko sarađujete sa Front Office Managerom, Team Leaderom i rukovoditeljima rada kako biste održali našu visoku zadovoljstvo gostiju. Takođe pomažete u pitanjima koja se tiču protivpožarnog i sigurnosnog rada. Vi brinete o svim gostima hotela – od onih koji nas posjećuju radi konferencije do onih koji žele posjetiti Liseberg park i imati dodatnu zabavu sa nama u hotelu. Ovako izgleda ooobičan dan Vi dočekujete goste, odgovarate na pitanja, rukujete prijavom i odjavom, pratite šta se dešava i u zgradi i u Göteborgu – i pazite da se svaki gost osjeća viđeno i dobrodošlo. Takođe, vi ste deo stvaranja glatkog iskustva za naše konferencijske goste, od priprema do usluge tokom sastanaka. Današnji to-do: stvorite magiju, tako što ćete:

• Pružati uslugu svjetske klase
• Pratiti detalje i tokove
• Sarađivati sa kolegama u cijeloj zgradi
• Biti sigurna i pozitivna prisutnost za goste

Da li se slažemo? Kod nas je timski duh sve. Vi stavljate goste i kolege na prvo mjesto i dijelite naše vrijednosti: brižnost, kreativnost, sigurnost, kvalitet i radost. Volite da preuzimate odgovornost, orijentisani ste na rješenja i uživate u okruženju gdje nijedan dan nije isti kao drugi.

Tražimo vas koji...

• ...imate iskustvo u radu u hotelskoj recepciji i konferencijama
• ...imate dobre komunikacione sposobnosti na švedskom i engleskom, kako u govoru tako i u pismu
• ...ste navikli da radite u timu i vidite čar u pripadanju timu gdje svi žele da vuku u istom pravcu
• ...uvijek stavljate gostovo iskustvo na prvo mjesto

Pogodno je ako imate obrazovanje iz oblasti menadžmenta hotela i iskustvo sa sistemom Mews, kao i osnovno znanje Microsoft Office-a.

Imate li ono što je potrebno za vožnju? Dobro je znati

• Oblik zaposlenja: Zamjena
• Obim: 75%
• Kolektivni ugovor: HRF
• Početak prema dogovoru
• Posljednji dan prijave: 14. decembar
• Pozicija može biti popunjena prije posljednjeg dana prijave

Sindikalni kontakti

• HRF:

Saznajte više o nama na Učinite prvi korak – pošaljite svoju prijavu i postanite dio magije!