Menadžer ključnih klijenata
Opis
Vaša uloga kao Menadžer ključnih klijenata
Kao Menadžer ključnih klijenata u Vinnergi-ju, imate sveukupnu odgovornost za neke od naših strateški najvažnijih klijenata i funkcionišete kao centar saradnje između klijenta i Vinnergi-jeve organizacije. Vaš primarni zadatak je da razvijate dugoročne, pouzdane odnose gde duboko razumijete klijentov poslovanje, ciljeve i izazove. Budući bliski klijentu, kako u svakodnevici tako i u dugoročnoj strateškoj perspektivi, osiguravate da naša rješenja stvaraju stvarnu vrijednost i da se saradnja kontinuirano razvija.
U ovoj ulozi radite i operativno i strateški. Vodite klijentske dijaloge, učestvujete u planiranju i prioritetima i osiguravate da naše isporuke ispunjavaju ugovore, SLA i klijentova očekivanja. Koordinirajući interne timove, držite celinu na okupu i osiguravate da su kompetencije, resursi i procesi jasni i prilagođeni klijentovim potrebama. Kada se pojave pitanja, bez obzira da li se radi o kvalitetu, kapacitetu ili promijenjenim zahtjevima, vi ste ta osoba koja održava komunikaciju i vodi rad ka rješenju.
Središnji dio uloge je izgradnja i vođenje internih klijentskih timova. Okupljate prave kompetencije iz različitih dijelova Vinnergi-ja i stvarate zajednički način rada gde se tehnologija, poslovanje i isporuka povezuju. Odgovorni ste da tim radi u istom pravcu, prati klijentov dugoročni razvoj i zajedno razvija nova rješenja. Vi ste ključna osoba u stvaranju strukture, jasnoće i povjerenja – kako za klijenta tako i za kolege koji rade na zadacima.
Takođe ste odgovorni za komercijalni razvoj vaših klijenata. To znači da identifikujete nove mogućnosti, pripremate prijedloge i ponude, i pokrećete poslove koji doprinose i klijentovom i Vinnergi-jevom rastu. Kroz redovne analize profitabilnosti, volumena, rizika i potencijala, osiguravate da je poslovanje zdravo i održivo. Radite proaktivno sa strategijama, poboljšanjima i razvojnim inicijativama koji jačaju saradnju tokom vremena, i vodite godišnje ili periodične preglede klijenata gde zajedno procjenjujete trenutno stanje i formulišete budući pravac.
Uloga takođe postavlja visoke zahtjeve za internu saradnju, budući da blisko sarađujete sa celom Vinnergi koncernom. Bez obzira da li se radi o kompetencijama u energetici, telekomunikacijama, nekretninama ili industriji, stvarate interne kontaktne tačke koje omogućavaju da klijent naiđe na pravu ekspertizu u pravo vrijeme.
Ko ste vi?Tražimo vas koji imate iskustvo u prodaji usluga ili ste ranije radili kao Menadžer ključnih klijenata. Imate pozadinu iz tehnološki intenzivne ili industrijske branše i sigurni ste u navigaciji u tehnološkim kontekstima. Ako uz to imate iskustvo iz energetskog, elektroenergetskog ili elektrodistributivnog sektora, smatramo to meritornim.
Da biste uspjeli u ovoj ulozi, morate biti orijentisani na izgradnju odnosa, komunikativni i poslovni, a istovremeno strukturirani i analitički. Uživate u saradničkom okruženju gde možete da djelujete kao veza između klijentovog svijeta i Vinnergi-jevih internih kompetencija. Lako stvarate povjerenje, kako interno tako i eksterno, i vođeni ste time da vidite kako i klijent i Vinnergi uspijevaju zajedno. Uloga zahtijeva da se usudite da preuzmete inicijativu, da ste sigurni u pregovorima i da možete da održite fokus i na detaljima u svakodnevici i na velikoj, strateškoj slici. Tečno govorite i pišete švedski.
Smatramo važnim da ste nosilac kulture za Vinnergi i da se prepoznajete u našim vrijednostima H.E.R.O.
Budući da uloga uključuje društveno važne aktivnosti i informacije pod sigurnosnom klasifikacijom, može biti potrebno da budete odobreni u sigurnosnoj proveri prije nego što se zaposlenje može izvršiti. Za pitanja u vezi sa proverom pozadine i sigurnosnom proverom, kontaktirajte odgovornog regrutera.
Selekcija i intervjui će se odvijati tokom vremena i pozicija može biti popunjena prije posljednjeg datuma prijave. Ako vam se uloga čini zanimljivom, ne oklijevajte da se prijavite već danas. Dobrodošli!
O Vinnergi-juPomažemo našim klijentima da razvijaju svoje poslovanje u telekomunikacijama, energetici, nekretninama i industriji. Jednostavno rečeno, činimo svakodnevicu povezanom, uključenom i umreženom. U Power-u postajete deo rastućeg tima elektrokonzultanata u svim naponskim područjima. Ovdje postoje velike mogućnosti za vas da budete sa nama i gradite našu novu ponudu i vodite Vinnergi i društvo napred sa inovacijom i održivošću kao vodećim riječima. Saznajte više o nama u Power-u i upoznajte nas koji radimo ovdje ili pogledajte našu Linkedin ili naš podcast Work At Vinnergi
Naša vrijednosna osnova se piše H.E.R.O. – Sretan, Istražuj, Spreman i Otvoren i predstavlja osnovu naše korporativne kulture. Pored jakog fokusa na vrijednosti, ravne organizacije sa visokim stepenom uticaja, mnogi naši zaposleni su takođe suvlasnici. To nas čini sigurnom i inovativnom kompanijom sa angažovanim zaposlenima koji se razvijaju i u svojoj profesionalnoj ulozi i kao ljudi.
Uvjereni smo da je tehnološka inovacija rješenje za izgradnju održive budućnosti za naredne generacije. U Vinnergi-ju radimo u budućnosti svaki dan. Postanite jedan od nas!
Uslovi
Puno radno vrijeme Trajanje zaposlenja prema dogovoru