Administrator narudžbi

Želite li da se razvijete u oblasti administracije i korisničke službe? Sada postoji prilika da započnete svoju karijeru u kompaniji Telia u Sundsvallu!

O poziciji

Ovo je konsultantski zadatak na puno radno vrijeme. Bićete zaposleni od strane Bravura i radićete kao konsultant za Telia.

Trajanje zadatka biće obostrani probni period gdje vi kao konsultant imate istu sigurnost kao zaposleni. Za vas koji ste novi na tržištu rada, konsultantski zadaci su dobar način da testirate različite zadatke, uspostavite kontakte i izgradite konkurentan životopis.

O kompaniji

Telia Company je vodeća kompanija u oblasti IT-a i telekomunikacija koja pomaže i pojedincima i kompanijama da komuniciraju jednostavno, efikasno i održivo. Sa jakom prisutnošću u sedam zemalja i oko 21.000 zaposlenih – od čega oko 4.700 u Švedskoj – Telia nudi povezivanje u nekim od najboljih mreža na svijetu.

Švedska ima infrastrukturu širokopojasnog pristupa vrhunske klase, a upravo sada Telia modernizuje mobilnu mrežu sa poboljšanim 4G i proširenjem 5G. Pokretanjem digitalizacije i ulaganjem u tehnologiju budućnosti, Telia doprinosi povezanijem i održivijem društvu.

Digitalizacija stvara nove mogućnosti za komunikaciju i razmjenu informacija – bez obzira na vrijeme i mjesto. Telia pruža digitalnu osnovu koja omogućava kompanijama, zajednicama i ljudima da se susreću i razvijaju.

Dobrodošli u Telia – za bolje mreže i bolja iskustva!

Radni zadaci

U ovoj ulozi, odgovorni ste za upravljanje i registraciju korisničkih narudžbi u više sistema. Administrirate različite narudžbe privatnih korisnika i brinete se da se svi podaci ispravno registruju. Takođe ćete rukovati pogrešnim registracijama i odstupanjima, sa ciljem da riješite te slučajeve i obavještavate i korisnike i kolege.

Rad takođe podrazumijeva redovni kontakt sa kolegama, i postaćete dio tima koji sarađuje kako bi pronašao efikasna rješenja i osigurao pozitivna korisnička iskustva.

Na početku zaposlenja, dobićete opsežnu uvodnu obuku kako biste se osjećali sigurno u svojoj novoj ulozi. Takođe ćete dobiti kontinuiranu podršku i povratne informacije i od svog direktnog rukovodioca u Telia i Bravura, kako biste vam pomogli da rastete i širite svoje kompetencije tokom vremena.

• Administriranje narudžbi, pogrešnih registracija i odstupanja

• Podrška oko slučajeva putem telefona i četa

• Saradnja sa kolegama

Obrazovanje, iskustvo i lične osobine

• Završena srednja škola

• Govorite i pišete nesmetano na švedskom i engleskom jeziku

• Iskustvo u administraciji/korisničkoj službi je prednost

U ulozi administratora narudžbi, važno je da ste angažovani i težite da pružite visok nivo usluge i zadovoljne korisnike. Imate dobre komunikacijske sposobnosti, kako usmeno tako i pismeno, jer ćete rukovati mnogim različitim kontaktnim tačkama. Uloga zahtijeva da budete samostalni, preuzimate sopstvene inicijative i imate sposobnost prilagođavanja promjenjivim situacijama i radnim zadacima.

Radite u timu gdje su saradnja i obostrana podrška ključne, i stoga smatramo da ste timski igrač koji uživa u saradnji i doprinosi zajedničkim ciljevima grupe.

Dodatne informacije

Početak: 12. januara Lokacija: Sundsvall Plaća: Po dogovoru

Koristimo metodologiju zasnovanu na kompetencijama u svim procesima zapošljavanja kako bismo osigurali izbore bez predrasuda. Takođe radimo sa tekućim odabirom, što znači da uklanjamo oglas kada se dovoljno kandidata prijavi. Ako postanete aktuelni za poziciju, kontaktiraćemo vas za prvi telefonski intervju. Bez obzira da li nastavljate u procesu ili ne, dobićete povratne informacije o vašoj prijavi.

Imate pitanja? Slobodno nas kontaktirajte!

Preporučujemo da pošaljete svoju prijavu odmah jer vršimo tekući odabir.

Dobrodošli sa vašom prijavom!

#Nextgen