Saradnik u korisničkoj službi Studentski ugovor Westra Wermlands Sparbank

Zapadni Värmland je lijepo mjesto na Zemlji. Sigurno se slažete s tim.

Svakog dana gledamo naše klijente u oči i angažujemo se u razvoju zajednice u zapadnom

Värmlandu. To se čini i prirodnim i inspirativnim. Mi smo banka kojoj možete vjerovati i koja ulaže dodatni napor za vaše dobro.

Svake godine dio naše dobiti vraćamo različitim projektima i aktivnostima koje donose radost ljudima ovdje. Vrlo je smisleno moći doprinijeti rastu i razvoju zapadnog Värmlanda. To je prava dobit!

Kao saradnik u korisničkoj službi prema Studentskom ugovoru, vaši glavni zadaci su:

Biti saradnik u korisničkoj službi prema studentskom ugovoru znači dobiti vrijedan uvid u rad u banci i imati vlastita područja odgovornosti. Biti saradnik u korisničkoj službi u Westra Wermlands Sparbank u Arviki uglavnom podrazumijeva brigu o klijentima koji nas posjećuju, kao i rad u korisničkoj službi banke putem telefona, kontakta i četa. Ovdje rješavamo sve, od općih pitanja klijenata o, na primjer, našim digitalnim bankarskim uslugama, do pomoći u širokom spektru pitanja koja se mogu imati prema svojoj banci i zakazivanja daljeg savjetovanja kada postoji potreba za tim.

U mnogim slučajevima, vi ste prvi kontakt klijenta s bankom, a da biste uživali u ovoj ulozi, potreban je fleksibilan pristup, kao i to da lako sarađujete s drugim odjelima. Zajedno pomažemo jedni drugima da zajednički riješimo sve potrebe klijenata.

Vjerujemo da ste prikladni za ovu ulogu ako:

• Imate lične osobine poput komunikativnosti, osjećaja odgovornosti i sposobnosti saradnje.
• Dobijate energiju od susreta s mnogim klijentima svakog dana u različitim kanalima.
• Uživate u pružanju pomoći našim klijentima u bankarskom okruženju i davanju tog malog ekstra.
• Lako sarađujete s kolegama u cijeloj banci, ali ste i dobri u samostalnom radu.
• Najbolje radite kada ima puno posla, dobri ste u strukturiranom radu i držanju više zadataka istovremeno.
• Studirate na univerzitetu ekonomiju, pravo ili slično.
• Dobro poznajete švedski jezik kako u govoru tako i u pismu.
• Imate vozačku dozvolu.

Činjenice o poslu u Korisničkoj službi Studentski ugovor Arvika:

• Bankarska obuka koja počinje tokom januara ili februara na dane kada možete biti slobodni od studija, preduslov je da možete raditi 1-2 dana sedmično tokom obuke do ljeta.
• Radno mjesto je locirano u kancelariji u Arviki ili u Edaneu.
• Studentski ugovor sa uslovima prema kolektivnom ugovoru.
• Radne smjene po dogovoru tokom godine, ali uzastopne sedmice tokom ljeta.
• Osiguravamo relevantnu obuku za poziciju, koja se odvija tokom radnog vremena.
• Pripada Privatno tržište Arvika, izvještava se Andreasu Åsmanu.

Prijava

Dobrodošli da se prijavite putem linka sa svojim CV-jem i pismom u kojem ukratko objasnite zašto smatrate da bi vam uloga u Korisničkoj službi Studentski ugovor Arvika odgovarala. Kontinuirano ćemo obrađivati prijave, a pozicije mogu biti popunjene prije krajnjeg roka za prijave koji je 7. decembar 2025. godine.

Pitanja o poziciji: Andreas Åsman, Mona Beckman, HR partner. Sindikalni predstavnik je Ingela Bryntesson Norberg.

Westra Wermlands Sparbank je inkluzivni poslodavac i ne diskriminiše nikoga na osnovu pola, starosti, seksualne orijentacije ili seksualnog identiteta, etničke pripadnosti, vjere ili invaliditeta - svi su dobrodošli.