Tehnički IT specijalist – Pristup / Prolazni sistem

Vaša uloga

Tražimo iskusnog Tehničkog IT specijalistu sa dubokim kompetencijama u oblasti prolaznih sistema, tehničkog upravljanja i IT rada. Vi ćete raditi u centralnoj ulozi unutar veće organizacije i funkcionisati kao tehnička veza između potreba poslovanja i IT isporuka.

Uloga podrazumijeva blisku saradnju sa IT dobavljačima, internim zainteresovanim stranama, specijalistima za bezbjednost i menadžerima upravljanja. Vi ste odgovorni da se usluge u oblasti Pristupa isporučuju stabilno, sigurno i isplativo – kako u svakodnevnom upravljanju, tako i u dugoročnim razvojnim inicijativama.

Vi ćete takođe biti ključna osoba u stvaranju robusnih procesa, hvatanju tehničkih zavisnosti, osiguravanju tačne dokumentacije i doprinosu održivom i dobro strukturiranom sistemskom okruženju.

Vaša odgovornost

Upravljanje & tehnička odgovornost

• Osigurati da se usluge u okviru prolaznih sistema isporučuju u skladu sa uspostavljenim nivoima usluge.

• Biti odgovoran za upravljanje životnim ciklusom usluga u oblasti.

• Pratiti i upravljati incidentima, problemima, promjenama i izdanjima.

• Sprovoditi napredno otklanjanje grešaka u prolaznim sistemima, u saradnji sa timom i eksternim dobavljačima.

Dokumentacija & procesi

• Kreirati i održavati tehničku dokumentaciju, operativne procedure i uputstva.

• Voditi rad povezan sa planovima upravljanja, uključujući izveštavanje o statusu i odstupanjima.

Ekonomija & praćenje

• Osigurati budžet, prognozu i ekonomsku osnovu za oblast.

• Upravljati fakturisanjem, materijalom od dobavljača i praćenjem troškova.

Saradnja sa dobavljačima & nabavka

• Osigurati da se praćenje dobavljača obavlja prema planu.

• Učestvovati u narudžbama, nabavkama i ugovorima povezanim sa uslugama u oblasti.

Bezbjednost & kvalitet

• Raditi na IT i informacionoj bezbjednosti, uključujući analize jazova i identifikaciju mjera.

• Doprinijeti dugoročnom i održivom IT okruženju sa visokom stabilnošću rada i kvalitetom.

Kvalifikacije (obavezne)

Da biste uspjeli u ulozi, morate ispuniti sljedeće zahtjeve:

• Najmanje 4 godine iskustva kao IT upravitelj ili IT specijalist sa fokusom na prolazne sisteme.

• Najmanje 3 godine dokumentovanog iskustva u IT upravljanju prema ITIL ili sličnom okviru.

• Najmanje 3 godine iskustva u upravljanju serverima i bazama podataka (Windows Server & MSSQL: instalacija, zakrpe, rad, nadogradnje).

• Iskustvo u kreiranju, ažuriranju i strukturiranju tehničke dokumentacije i opisa procesa.

• Najmanje 3 godine iskustva u naprednom otklanjanju grešaka u prolaznim sistemima kao tehnička kontaktna tačka prema poslovanju i dobavljačima.

• Najmanje 3 godine iskustva u radu na IT i informacionoj bezbjednosti, uključujući analize jazova i planove mjera.

Pogodna iskustva

• Najmanje 2 godine iskustva u radu u javnom sektoru ili agenciji.

• Iskustvo u nabavci i narudžbi prema LOU/LUF, kao i saradnji sa eksternim pružaocima usluga rada.

• Iskustvo u upravljanju fakturama, budžetom, prognozom i ekonomskim praćenjem.

• Iskustvo u projektovanju, instalaciji i konfiguraciji hardvera i firmvera povezanih sa prolaznim sistemima.

Lokacija

Zadatak omogućava i rad na daljinu i rad na licu mjesta u centralnom Stokholmu. Prisustvo u kancelariji može biti potrebno određenim danima prema potrebama poslovanja.

Vremenski raspored i obim

• Početak: 12. januar 2025.

• Kraj: 16. decembar 2026.

• Obim: 40 sati/nedeljno

• Opcije: 1 + 1 + 1 + 1 godina

Nakon 12 mjeseci rada, konsultantu se nudi mogućnost za stalno zaposlenje kod nas.

Dobrodošli sa vašom prijavom!

Ovo je jedinstvena prilika za vas koji želite da radite u kompleksnoj i društveno kritičnoj sredini gdje vaša tehnička kompetencija čini stvarnu razliku. Radujemo se što ćemo čuti od vas – prijavite se već danas!