
Korisnička služba / Koordinator
Opis
Skånska Energilösningar AB je tvrtka specijalizirana za razna energetska rješenja, uključujući dizalice topline, solarne panele i stanice za punjenje u svom portfelju. Djelujemo kao autonomna tvrtka unutar Constech grupe. Posljednjih godina brzo smo rasli kako u privatnom tako i u poslovnom sektoru, a naša široka stručnost i vješti zaposlenici doveli su nas do mnogih ponovnih i novih klijenata te smo angažirani u nekoliko velikih prestižnih projekata.
Sada tražimo za našu korisničku službu u Helsingborgu osobu s iskustvom u telefonskoj centrali, koordinaciji, logistici i administraciji. Imate pokretačku snagu i pozitivan stav te volite raditi u brzom okruženju gdje komunicirate s tehničarima, administracijom, dobavljačima i podizvođačima. U bliskoj suradnji s odjelima prodaje i servisa, vaši glavni zadaci bit će komunikacija s našim klijentima putem telefona i e-pošte. Redovito ćete zakazivati servisne poslove za hlađenje i instalatere te biti dio našeg lica prema klijentima. To zahtijeva preciznost, društvene vještine i interes za uslugu. Također je poželjno imati iskustva u VVS, solarnoj ili rashladnoj industriji, ali to nije poseban zahtjev.
Nudimo svježe radno mjesto u novim prostorijama gdje ćete imati priliku biti dio tima koji ciljano radi na zadovoljavanju potreba naših klijenata. Naravno, brojni stručni zaposlenici su pri ruci kako bi pomogli i podržali na najbolji način.
Iskustvo sa SDF-om ili drugim sustavom za rezervacije je poželjno.
Početak po dogovoru.
Obuka u našim sustavima odvija se interno.
Razgovori se održavaju tekuće i radno mjesto se može popuniti prije krajnjeg roka za prijavu.
Zahtjevi
Obrazovanje
Srednjoškolsko obrazovanje
Radno iskustvo
Voditelj korisničke službe
Jezici
Švedski
Engleski