Koordinator podrške

Mi u Riksorganisationen GAPF – Glöm aldrig Pela och Fadime nalazimo se u važnoj fazi rasta i razvoja.

Tijekom 2025. naša linija za podršku pomogla je preko 360 osoba izloženih nasilju i ugnjetavanju povezanom s čašću. Proveli smo preko 10 000 intervencija podrške i obrađivali predmete koji se tiču 58 osoba odvedenih iz Švedske protiv svoje volje.

Želite li sudjelovati i činiti razliku za osobe izložene nasilju iz časti? Prijavite se za mjesto koordinatora podrške!

Naziv radnog mjesta: Koordinator podrške

Opterećenje: 100 posto

Lokacija: Ured GAPF-a, Vattugatan 5, Stockholm

Uvjeti: Stalni radni odnos s probnim rokom od 6 mjeseci

Početak: Prema dogovoru. Pogledajte postupak prijave na dnu stranice.

O ulozi:

U bliskoj suradnji s koordinatorom linije za podršku vodit ćete rad službe za podršku. Posao se uglavnom sastoji od pružanja podrške žrtvama, rodbini i stručnjacima, ali uključuje i druge aktivnosti povezane sa službom podrške.

Vaše radno vrijeme je fleksibilno prema potrebama službe, uz mogućnost rada od kuće. Rad izvan redovnog radnog vremena odvija se prema dogovoru, budući da je GAPF-ova služba podrške otvorena 24 sata dnevno, 365 dana u godini. Riječ je o stalnom zaposlenju s probnim radom od 6 mjeseci. GAPF ima kolektivni ugovor s Fremiom i individualno određivanje plaće.

Kao koordinator podrške bit ćete odgovorni za:

• osiguravanje dežurstva telefona i e-pošte linije za podršku prema rasporedu,
• dežurstvo telefona i e-pošte linije za podršku večerima, vikendom i noću radi zaprimanja hitnih slučajeva,
• primanje poziva od tražitelja podrške i procjenu njihove situacije i potreba za podrškom kako bi se odredile odgovarajuće intervencije,
• pružanje podrške tražiteljima podrške u kontaktima s tijelima vlasti,
• pružanje podrške i savjeta stručnjacima u predmetima povezanim s čašću,
• pružanje podrške rodbini žrtava nasilja iz časti,
• dokumentiranje i praćenje predmeta,
• organizaciju obuke osoba za podršku i volontera u radu linije za podršku.

Ostali radni zadaci te rad izvan redovnog radnog vremena odvijaju se prema dogovoru. To uključuje, primjerice, aktivnosti koje organizira GAPF, sudjelovanje na mrežnim sastancima neprofitnih organizacija te terenski rad u školama i drugim ustanovama.

Vaš profil:

Tražimo osobu sa stručnom spremom iz područja socijalnog rada i najmanje 1 godinom iskustva u tom području. Trebate imati iskustvo rada s pojedinačnim slučajevima i procjene rizika i potreba na temelju razgovora. Vladate švedskim jezikom tečno u govoru i pismu.

Prednost će imati prethodno iskustvo u radu s nasiljem i ugnjetavanjem povezanim s čašću, iskustvo u radu s ljudima kojima je potrebna podrška i/ili zaštita, iskustvo u radu s tijelima vlasti, ljudskim pravima, zagovaranju ili slično, bilo volonterski ili kao zaposlenik.

Da biste uspjeli u ovoj ulozi, vjerujemo da:

• imate istinski angažman i interes za pomaganje žrtvama da ostvare svoja prava,
• ste osjetljivi i vješti u aktivnom slušanju i primanju informacija,
• ste strpljivi i možete zadržati smirenost u stresnim situacijama,
• uvijek prvo razmišljate iz sigurnosne perspektive i perspektive žrtve,
• posjedujete dobre analitičke vještine i kritičko razmišljanje,
• imate dobru sposobnost suradnje s tijelima vlasti i drugim akterima.