Agent tehničke podrške za njemačko govorno područje

Pomozite nam redefinirati kako svijet koristi vodu.

U Orbitalu vjerujemo da se neki od najvećih svjetskih izazova mogu riješiti boljom tehnologijom i boljim idejama. Voda je jedna od njih.

Svakodnevno ljudi koriste ogromne količine vode u svojim domovima. Većina je završi u odvodu. Odlučili smo to promijeniti.

S Orbital Showerom razvili smo tehnologiju koja pročišćava i ponovno koristi vodu u stvarnom vremenu. Rezultat: dramatično niža potrošnja vode i energije – bez ugrožavanja udobnosti.

Sada tražimo agenta tehničke podrške koji govori njemački i želi pomoći našim kupcima diljem Europe da dobiju najbolje iz naše tehnologije.

Vaša uloga

Često ste prva osoba koju naši kupci susreću kada im treba pomoć.

Slušate. Razumijete problem. I rješavate ga.

Radite blisko s kupcima, instalaterima i našim internim timovima kako biste osigurali da naši sustavi funkcioniraju savršeno – svaki dan.

To je uloga za vas koji volite tehnologiju, ljude i jasna rješenja.

Što ćete raditi

• Upravljati dolaznim tehničkim zahtjevima za podršku

• Rješavati probleme i voditi kupce do pravog rješenja

• Podržavati planiranje i koordinaciju servisnih intervencija

• Pratiti predmete dok problem ne bude riješen

• Doprinositi korisničkom iskustvu koje je jednako dobro kao naš proizvod

Vjerujemo da vi

• Tečno govorite i pišete švedski, engleski i njemački

• Imate tehnički interes i volite razumjeti kako stvari funkcioniraju

• Jasni ste, pedagoški i sigurni u svojoj komunikaciji

• Organizirani ste i znate prioritizirati kada tempo poraste

• Uživate u okruženju gdje se stvari događaju i brzo razvijaju

Iskustvo u korisničkoj službi ili tehničkoj podršci je prednost.

Iskustvo s CRM sustavima, posebno Salesforce, također je prednost.

Zašto Orbital

Orbital je tvrtka u brzom razvoju.

Odluke se donose brzo. Ideje su dobrodošle. I svaka osoba čini razliku.

Ovdje ćete raditi s tehnologijom koja nije samo pametna – već i nužna.

Ako volite raditi u dinamičnom okruženju, gdje svaki tjedan može izgledati malo drugačije, i želite biti dio puta ka učinkovitijem korištenju vode u svijetu, onda ćete se odlično snaći kod nas.

O Orbital Systemsu

Orbital Systems je švedska cleantech tvrtka sa sjedištem u Malmöu. Razvijamo i proizvodimo napredna vodena rješenja za domove, hotele i nekretnine.

Kroz filtraciju u stvarnom vremenu i recirkulaciju, Orbital Shower može smanjiti potrošnju vode do 90 % i potrošnju energije do 80 % u usporedbi s tradicionalnim tuševima.

Orbital Systems – Gamechanger in water use.

Naknada

Plaća prema dogovoru

Kako se prijaviti

Jeste li znatiželjni o Orbital Systemsu i vjerujete da vam ova uloga odgovara? Pošaljite nam svoj životopis i po mogućnosti i motivacijsko pismo. Veselimo se vašoj prijavi i nadamo se da ćete nam se pridružiti na našem putu prema budućnosti korištenja vode.

Praktične informacije

Lokacija: Malmö

Opseg: Puno radno vrijeme

Početak: Prema dogovoru

Poslodavac: Orbital Systems AB