Agent unutarnje prodaje / Asistent za rezervacije

Agent unutarnje prodaje / Asistent za rezervacije – Waterfront Cabins, Göteborg

Trenutno tražimo uslužno orijentiranog i strukturiranog agenta unutarnje prodaje za našu funkciju rezervacija i recepcije u Waterfront Cabins u centru Göteborga, smještenom uz kanal.

Waterfront Cabins nudi oko 900 potpuno opremljenih studija za fleksibilan i održiv smještaj, prilagođenih kako kraćim tako i dužim boravcima. Naš odjel rezervacija ima središnju ulogu u putovanju gosta i radi na primanju, obradi i praćenju dolaznih upita kako privatnih osoba tako i poslovnih klijenata.

O ulozi

Uloga je prvenstveno uloga rezervacija i usluge s fokusom na dolazne upite. Važna ste kontaktna točka za naše goste i odgovorni ste za osiguranje profesionalne i osobne usluge kroz cijeli proces rezervacije.

Radite usko s recepcijom i ostalim kolegama na licu mjesta na rezervacijama. Po potrebi, posao može uključivati i pružanje podrške našoj recepciji, jer radimo blisko u timu kako bismo stvorili glatko i gostima blisko iskustvo.

Glavni radni zadaci

• Obrada dolaznih upita za rezervacije putem telefona i e-pošte
• Administriranje rezervacija i osiguranje točnog i učinkovitog procesa rezervacije
• Funkcioniranje kao kontakt osoba za goste prije dolaska
• Bliska suradnja s recepcijom i ostalim odjelima
• Po potrebi pružanje podrške recepciji u svakodnevnom radu

Tražimo vas koji

• Imate snažan fokus na uslugu i uživate u ulozi bliskoj gostu
• Strukturirani ste i navikli na paralelno rješavanje više dolaznih upita
• Tečno komunicirate na švedskom i engleskom, u govoru i pismu
• Imate dobro poznavanje računala i iskustvo s rezervacijskim sustavima
• Fleksibilni ste i možete raditi dan, večer i vikendom
• Uživate u radu u timu i bliskoj suradnji s operativnim poslovanjem
• Možete početi odmah

Zaposlenje

Posebno određeno zaposlenje na određeno vrijeme, 100 %.

Početak odmah. Zaposlenje je vremenski ograničeno, s mogućnošću produženja ako postoji potreba.

Individualno određivanje plaće, usklađujemo se s HRF-ovim kolektivnim ugovorom, na temelju iskustva.

Što možemo ponuditi

Nudimo radno mjesto sa snažnim timskim duhom, visokom predanošću i bliskom suradnjom među odjelima. Kod nas imate priliku razvijati se u poslovanju koje karakterizira usluga, fleksibilnost i profesionalno domaćinstvo.

Prijava

Pošaljite svoj životopis i motivacijsko pismo na

Naznačite e-poštu s "Agent unutarnje prodaje".

Srdačno dobrodošli s prijavom!

Otvoreno za sve Fokusiramo se na vaše kompetencije, ne na ostale uvjete. Otvoreni smo za prilagodbu uloge ili radnog mjesta vašim potrebama.