Radnik u službi za darivatelje, nepunim radnim vremenom

Jeste li precizna i empatična osoba koja želi biti dio pozitivne promjene?

Trenutno tražimo nove suradnike za našu jedinicu za usluge darivateljima.

Primat ćete pozive od privatnih osoba i tvrtki koje žele donirati, imaju pitanja o svom darivanju ili o radu organizacije.

Doprinosite ugodnoj atmosferi u timu i orijentirani ste na rješavanje problema. Imate dobro znanje o korisničkoj/darivateljskoj službi i navikli ste raditi s različitim sustavima.

Posao se sastoji od:

• primanja i obrade upita putem telefona, e-pošte i chata na točan, profesionalan i prijateljski način

• odgovornosti za brzo i zadovoljavajuće rješavanje svih vaših predmeta te dokumentiranje prema važećim procedurama

• osiguravanja da svaki darivatelj napusti razgovor s pozitivnim osjećajem i znanjem da je njegov predmet obrađen na ispravan način

Nudimo fiksnu plaću prema kolektivnom ugovoru i mirovinsko osiguranje. Radno vrijeme je 9–15. Radno mjesto je u jednom od naših ureda u Västertorpu. Od listopada 2026. radno mjesto će biti u Mörby Centrumu.

Molimo pripremite najmanje dvije reference s prethodnih poslova jer ćemo u sljedećem koraku tražiti dopuštenje za kontaktiranje istih.

Radno mjesto ima kolektivni ugovor s Unionenom.

Odabir i intervjui provode se kontinuirano. Srdačno dobrodošli s vašom prijavom. Radna mjesta mogu biti popunjena prije isteka roka za prijavu, stoga molimo pošaljite svoju prijavu što prije.