Konzultant

Ova uloga nadzire upravljanje i optimizaciju lokalnih Active Directory okruženja za velike i složene projekte, osiguravajući robusne operacije servisa direktorija. Osoba pokreće poboljšanja procesa, osigurava usklađenost s klijentskim SLA-ovima i osnažuje tehničke timove pružanjem stručnog usmjeravanja i inovativnih rješenja. Odgovoran je za održavanje izvrsnosti usluga, rješavanje eskaliranih problema i usklađivanje praksi upravljanja direktorijem s organizacijskim ciljevima.

Ključne odgovornosti

1. Voditi upravljanje operacijama administriranjem, optimizacijom i rješavanjem problema On Premise Active Directoryja i servisa direktorija kako bi se osigurala visoka dostupnost i usklađenost sa sigurnosnim standardima.

2. Implementirati napredna rješenja servisa direktorija koristeći Active Directory alate (poput ADUC, GPMC, PowerShell) za rješavanje složenih zahtjeva za autentifikaciju, autorizaciju i grupne politike.

3. Nadzirati i kontinuirano poboljšavati procese servisa direktorija, uključujući upravljanje životnim ciklusom identiteta, dodjelu pristupa i odgovor na incidente, koristeći automatizaciju i najbolje prakse.

4. Osigurati operativnu izvrsnost praćenjem performansi usluga, analizom trendova i proaktivnim rješavanjem potencijalnih problema koristeći alate za praćenje i izvještavanje (npr. SCOM, Event Viewer).

5. Djelovati kao tehnička točka eskalacije za složene Active Directory incidente, pokrećući rješavanje i analizu uzroka.

6. Mentorirati i usmjeravati tim podrške u naprednom rješavanju problema, pridržavanju procesa i usvajanju inovativnih rješenja za operacije servisa direktorija.

7. Surađivati s internim dionicima kako bi se poslovni i sigurnosni zahtjevi pretvorili u robusne konfiguracije servisa direktorija i operativne procedure.

8. Promovirati inovacije procesa evaluacijom novih alata i tehnologija u servisima direktorija i preporukom poboljšanja za povećanje operativne učinkovitosti i sigurnosnog položaja.

Zahtjevi vještina

1. Izvrsno poznavanje alata za upravljanje Active Directoryjem (ADUC, GPMC, PowerShell skriptiranje, ADSI Edit).

2. Napredno poznavanje dizajna, implementacije i rješavanja problema grupnih politika.

3. Stručno razumijevanje autentifikacijskih protokola (Kerberos, NTLM) i najboljih praksi sigurnosti direktorija.

4. Izvrsne vještine praćenja, izvještavanja i revizije okruženja servisa direktorija.

5. Snažne liderske i mentorske sposobnosti u tehničkim timovima.

6. Napredno poznavanje upravljanja incidentima, analize uzroka i optimizacije procesa.

Obavezne vještine

Sučelja servisa Active Directoryja

Potrebne vještine i iskustvo

Stručno znanje:

·Izvrsno poznavanje alata za upravljanje Active Directoryjem (ADUC, GPMC, PowerShell skriptiranje, ADSI Edit).

· Napredno poznavanje dizajna, implementacije i rješavanja problema grupnih politika.

· Stručno razumijevanje autentifikacijskih protokola (Kerberos, NTLM) i najboljih praksi sigurnosti direktorija.

· Izvrsne vještine praćenja, izvještavanja i revizije okruženja servisa direktorija.

· Snažne liderske i mentorske sposobnosti u tehničkim timovima.

· Napredno poznavanje upravljanja incidentima, analize uzroka i optimizacije procesa.

Iskustvo: Općenito, 8+ godina u administraciji AD-ja, posebno u velikim korporativnim okruženjima.

1. Alati i skriptiranje: Snažne PowerShell vještine za automatizaciju i praćenje.
2. Infrastruktura: Poznavanje Windows Servera (2012 R2–2022) i tehnologija virtualizacije (VMware/Hyper-V).
3. Cloud vještine: Iskustvo s Azure AD (Entra ID) i hibridnim modelima identiteta.

Tipične kvalifikacije

• Diploma prvostupnika iz računalnih znanosti ili ekvivalentno iskustvo.
• Certifikati: Microsoft Certified: Identity and Access Administrator Associate, ili slični infrastrukturni certifikati.