Njegovatelj korisnika s prodajnim pogonom za Hr Björkmans Entrémattor

Želite li biti dio rastuće organizacije u kojoj su u središtu odnosi s korisnicima, kvaliteta i održivost? Uživate li u ekstrovertiranoj, a istovremeno administrativnoj ulozi s kontaktom s korisnicima, njegom korisnika i dodatnom prodajom? Onda je ovo možda prava uloga za vas.

Hr Björkmans Entrémattor sada traži strukturiranog, poslovno orijentiranog i uslužno usmjerenog njegovatelja korisnika koji će ojačati prodajnu organizaciju i doprinijeti daljnjem rastu.

Opis uloge

Kao njegovatelj korisnika imate središnju i važnu funkciju u svakodnevnom prodajnom radu. Rasterećujete naše prodavače administrativnim zadacima i aktivno radite na njezi korisnika i dodatnoj prodaji postojećim korisnicima i poslovnim partnerima. Vi ste jedna od naših najvažnijih kontaktnih točaka i osiguravate da korisnici dobiju profesionalno i pozitivno iskustvo s Hr Björkmans Entrémattor.

Vaši glavni radni zadaci su:

• Upravljanje otkazima i dolaznim korisničkim zahtjevima
• Primanje narudžbi i sklapanje ugovora
• Kontaktiranje novih korisnika radi praćenja i dobrodošlice
• Rad na dodatnoj prodaji postojećim korisnicima
• Administrativna podrška prodajnoj organizaciji
• Upravljanje dolaznim pozivima putem centrale

Posao je stalni radni odnos na puno radno vrijeme, s početkom što je prije moguće. Radite s našeg modernog i lijepog ureda u Upplands Väsbyju, a radno vrijeme je ponedjeljak-petak, 08:00-16:30.

Vaš profil

Tražimo osobu s višegodišnjim iskustvom u prodajnoj podršci, unutarnjoj prodaji ili korisničkoj službi s elementima dodatne prodaje. Navikli ste aktivno i proaktivno raditi na jačanju odnosa s korisnicima, zadovoljstva korisnika i lojalnosti korisnika, te uživate u ulozi u kojoj su odnosi, prodaja i usluga u fokusu.

Imate dobro poznavanje računala i iskustvo u radu s poslovnim sustavima, CRM sustavima i Microsoft 365. Ako ste radili u Lime-u, to je velika prednost. Izražavate se tečno na švedskom i engleskom jeziku u govoru i pismu.

Kako biste uspjeli u ulozi, morate biti osjetljivi, uslužno orijentirani i poslovni. Motivira vas stvaranje vrijednosti za korisnike, razvoj odnosa i doprinos dodatnoj prodaji – samostalno i zajedno s kolegama.

Komunicirate jasno i samouvjereno te ste proaktivni u pronalaženju rješenja i prilika. U radu ste strukturirani, precizni i samostalni te preuzimate odgovornost za napredovanje svojih zadataka i procesa.

Nudimo vam

Na Hr Björkmans Entrémattor postajete dio dobro uspostavljene, uspješne i ekspanzivne tvrtke s jakom pozicijom na tržištu. Mi smo predan tim s jasnim vrijednostima na koje smo ponosni. Naš rad obilježavaju suradnja, predanost, kvaliteta i održivost. Ovdje imate priliku doprinijeti, utjecati i činiti razliku, istovremeno se zabavljajući na poslu i razvijajući se u svojoj ulozi.

Nudimo tržišnu plaću, mirovinsko osiguranje, paket osiguranja i bonus za zdravlje.

Prijava

Srdačno dobrodošli da se prijavite već danas. Pošaljite svoju prijavu/CV na e-mail i označite prijavu s 'Kundvårdare, Stockholm’. Za pitanja ste dobrodošli kontaktirati Fridu Borg na .

U procesu zapošljavanja koristimo testove ličnosti i logike, test na alkohol i droge te kreditnu provjeru za finalne kandidate.

O Hr Björkmans Entrémattor

Hr Björkmans Entrémattor specijalizirani su za iznajmljivanje i pranje visokokvalitetnih ulaznih prostirki s jakim fokusom na okoliš i održivost. Tvrtka je osnovana 1993. godine i od tada je stalno rasla, organski i kroz akvizicije. 2025. godine tvrtka je proglašena Gazelskim poduzećem godine.

Tvrtka je pronašla svoju nišu u industriji iznajmljivanja prostirki i nudi rješenja prilagođena potrebama kako bi optimizirala korištenje prostirki i smanjila habanje. Kružni poslovni model uključuje redovito pranje i održavanje kako bi se produžio vijek trajanja prostirki.

S patentiranim zatvorenim sustavom pranja koji ponovno koristi 98% vode i biotehnološkim deterdžentima, tvrtka radi ekološki prihvatljivo i koristi transport bez fosilnih goriva. Prostirke smanjuju prljavštinu i vlagu u prostorijama, čime se smanjuju troškovi čišćenja i rizik od padova.

Hr Björkmans Entrémattor ima korisnike u raznim industrijama diljem Švedske i dugoročno je usmjeren na korisnike što stvara jake odnose. Kvaliteta i usluga su središnje vrijednosti, a tvrtka je vodeća u svojoj niši.

Tvrtka ima prihod od oko 100 milijuna i 70 zaposlenih u praonicama u Arlöv, Kalix i Upplands Väsby te deponijama u Jönköpingu i Göteborgu. Baza korisnika nalazi se u Skåne, Blekinge, Halland i Småland, Östergötland, Göteborg, Veliki Stockholm i Norrbotten.

Saznajte više o tvrtki na .