Štedionica Tidaholm traži 2 savjetnika za korisnike

Sada tražimo dva savjetnika za ured u Tidaholmu koji vole korisničku službu i koji na pedagoški način žele pomoći našim korisnicima s njihovom svakodnevnom ekonomijom. U ovoj ulozi često ste prvi kontakt koji korisnik ima s bankom i igrate ključnu ulogu u stvaranju pozitivnog i pouzdanog prvog dojma.

Kao savjetnik u korisničkoj službi susrećete ljude svih dobi i životnih situacija – i imate priliku napraviti razliku u svakom susretu s korisnikom, bez obzira na kanal. Susrećete i pomažete korisnicima banke s njihovim svakodnevnim bankovnim poslovima kroz osobni susret, dolazne pozive te u digitalnim kanalima banke. Sigurnim, pedagoškim i orijentiranim na rješenja pristupom usmjeravate korisnike u njihovim bankovnim poslovima i pazite da dobiju pomoć koja im je potrebna. Usmjeravate korisnike dalje pravom stručnjaku kako bi dobili pomoć temeljenu na njihovim individualnim potrebama.

Tražimo vas koji

• Volite korisničku službu i susretanje s ljudima svih dobi i životnih situacija.
• Imate pedagošku sposobnost i možete objasniti ekonomska pitanja na jednostavan i siguran način.
• Ste društveni, pozitivni i orijentirani na rješenja.
• Radite strukturirano i preuzimate odgovornost za korisničko iskustvo.
• Imate skroman pristup i istinski angažman.
• Prethodno iskustvo iz banke, korisničke službe ili slične uloge je prednost.
• Štedionica pridaje veliku važnost osobnosti i stavu.

Prijava

• Radno mjesto je stalno zaposlenje na 100% s mjestom rada u Tidaholmu.
• Zadnji dan za prijavu: 2026-05-10, ali odabir i intervju mogu se odvijati tijekom cijelog procesa.
• Početak rada prema dogovoru.

Podnošenjem prijave pristajete da obrađujemo vaše osobne podatke i, po potrebi, provodimo osnovnu provjeru pozadine kao dio procesa zapošljavanja, u skladu s važećim zakonodavstvom.

O Štedionici Tidaholm

Štedionica Tidaholm je neovisna banka s uredima u Tidaholmu, Mullsjöu i Hjou. Imamo oko 60 zaposlenika i preko 120 godina iskustva u vođenju banke, a trenutno imamo preko 27 500 korisnika. Naša lokalna ukorijenjenost daje nam jedinstvenu priliku biti dio društvenog angažmana. Smo banka punog asortimana, što znači da možemo ponuditi većinu bankovnih usluga za privatne i poslovne korisnike. Štedionica Tidaholm je banka koju karakterizira angažman, osobnost i dostupnost. Štedionice su šeste godine zaredom dobile priznanje "Najzadovoljniji privatni korisnici u Švedskoj" i "Najzadovoljniji poslovni korisnici u Švedskoj" u godišnjem istraživanju SKI Bank 2025.