Recepcionar / Savjetnik za usluge Mekonomen Autoservis Birsta

O poslu

Tražimo recepcionara s tehničkim kompetencijama i dobrom administrativnom sposobnošću za našu uslužnu postrojenje u Sundsvallu (Birsta). Vi ćete biti naše lice prema našim klijentima i funkcionirati kao veza s našim osobljem u usluzi na postrojenju.

Vaši glavni poslovi

Vaš glavni zadatak je planirati i raspodijeliti rad u servisu te osigurati da kontakt s klijentima i dobavljačima bude na zadovoljavajući način. Zajedno s vašim kolegom osiguravate da serviseri dobiju potrebnu podršku i vodstvo kako bi mogli izvršiti uslužne i popravne radove.

U ulogu uključuje i administraciju servisa, fakturiranje, rukovanje reklamacijama prema dobavljačima. Također primate klijente putem telefona i u servisu.

Da biste uspjeli i uživali u ulozi

Imate:

• Relevantnu pozadinu i vjerojatno nekoliko godina iskustva u sličnim poslovima
• Dobra znanja švedskog i engleskog jezika u govoru i pismu
• Dobro poznavanje računala
• Vozačku dozvolu B
• Dobru administrativnu sposobnost

Prethodno iskustvo u djelatnosti usmjerenej na vozila i dobra tehnička znanja o vozilima su vrlo preporučljiva.

Jeste li:

• Osoba koja voli izazove i potiče se raznolikim poslom s visokim tempom
• Uslužno orijentiran/a i uredan/a
• Otporni na stres i fleksibilni
• Strukturirani i pažljivi s mogućnošću prioritizacije među vašim zadacima
• Pozitivna osoba koja lako surađuje