
Korisnička podrška Proforger
Opis
Jeste li pozitivna i orijentirana na rješenja osoba koja voli razgovarati s klijentima i stvarati doista izvrsna iskustva? Ovo bi mogla biti uloga za vas!
O nama
Proforger čini jednostavnim naručivanje laserski rezanih metalnih komponenta – brzo, jednostavno i s visokom preciznošću. Dostavljamo prilagođene dijelove klijentima diljem Europe s fokusom na kvalitetu, konkurentne cijene i brze isporuke.
Kao dio Snabbstål Norr AB i industrijskog koncerna SkyTech AB, stojimo na stabilnoj osnovi s jakim kompetencijama i visokim proizvodnim kapacitetom.
O ulozi
Kao korisnička podrška, često ste prvi kontakt klijenta s nama – i stoga ključna osoba u našem poslovanju. Radite u podršci između 08.00 i 16.00 sati i pomažete našim klijentima putem telefona i e-pošte s pitanjima, narudžbama i rješavanjem problema. Važno je da ste naviknuti na sustave i po mogućnosti imate iskustvo s CAD-om.
Djelujete kao važna veza između klijenta, proizvodnje i voditelja projekta, i osiguravate da informacija teče glatko cijelim putem. Ukratko: činite da se stvari događaju – i da se klijenti osjećaju sigurno.
Vjerujemo da ste...
- Imate pozitivan stav i volite pružati vrhunsku uslugu
- Komunikativni ste i lako stvarate povjerenje
- Orijentirani ste na rješenja i sviđa vam se brzo tempiranje
- Imate interes za industriju, proizvodnju ili materijale
Što dobivate kod nas
- Raznovrsnu ulogu s puno kontakta s klijentima
- Mogućnost utjecaja i poboljšanja iskustva klijenta
- Uvid u uzbudljivo proizvodno okruženje s kratkim vremenima čekanja i visokim ambicijama
Položaj je smješten u Moru i traje na neodređeno vrijeme s probnim radom
Zahtjevi
Obrazovanje
Srednjoškolsko obrazovanje
Radno iskustvo
Radnik u korisničkoj službi