KORISNIČKA SLUŽBA I SKLADIŠTE/PAKIRANJE. Zahtjev: znanje o konjima

Naša cijenjena kolegica Tyra odlazi na studije i sada tražimo njezinu zamjenu.

Tražimo vas s jakim zanimanjem za konje i dubokim znanjem o jahanju koji želite preuzeti cjelokupnu odgovornost za našu korisničku podršku i biti središnji dio našeg svakodnevnog poslovanja.

Ovo je uloga za vas koji želite raditi blizu proizvoda, korisnika i tima te koji uživate u okruženju gdje tempo, struktura i kvaliteta idu ruku pod ruku.

NAPOMENA! PRIJAVE BEZ TEMELJITOG POZADINSKOG ZNANJA O KONJIMA NEĆE SE SMATRATI KVALIFICIRANIMA I NEĆE BITI ODGOVORENE.

O ULOZI

Odgovorni ste za svaki kontakt s korisnicima i važna ste veza između korisnika i brenda. Komunikacija se odvija putem e-pošte, društvenih mreža, WhatsApp-a i korisničkog chata.

Osim korisničke podrške, operativno radite sa skladištem i upravljanjem narudžbama te sudjelujete na našim sajmovima i događajima.

POSLOVNE ZADAĆE

• Odgovornost za kontakt s korisnicima
• Upravljanje zamjenama i povratima
• Osiguravanje reda i strukture u skladištu
• Pakiranje i upravljanje narudžbama
• Priprema i sudjelovanje na sajmovima
• Upravljanje pošiljkama za sponzorirane jahače
• Planiranje i provođenje online kampanja
• Kontinuirana inventura

TRAŽIMO VAS KOJI (ZAHTJEVI)

• Imate strastveno zanimanje za konje i vrlo dobro znanje o jahanju
• Razumijete jahanje, opremu, natjecateljske kontekste i ciljnu skupinu
• Imate iskustvo u korisničkoj službi i zadovoljstvu korisnika
• Pažljivi ste, brzi i orijentirani na rješenja
• Slobodno radite u digitalnim sustavima
• Vrlo dobro komunicirate na švedskom i engleskom, govorom i pismom
• Imate vozačku dozvolu i pristup automobilu
• Navikli ste na visoki tempo i rad tijelom

PREDNOSTI

• Iskustvo u korisničkoj podršci ili prodaji
• Iskustvo u skladišnom radu
• Iskustvo na događajima i sajmovima

NUDIMO

• Puno radno vrijeme na licu mjesta u angažiranom timu
• Mogućnost rada s premium brendovima u jahanju
• Ključnu ulogu s velikom odgovornošću
• Okruženje gdje je znanje o konjima temeljna osnova

Početak: Tijekom proljeća