
Regrutator za obiteljske domove – posao koji zaista znači
Opis
"Svaka obitelj koja otvori svoj dom čini jednu od najznačajnijih stvari koje čovjek može učiniti. Tražimo vas koji to razumijete – i koji želite biti dio tog putovanja."
O ulozi
Kao regrutator za obiteljske domove kod Vodiča za obiteljske domove, često ste prva osoba koju zainteresirana obitelj sretne. Primajte kontakte od obitelji koje su čule za skrb u obiteljskim domovima – možda putem društvenih mreža, možda preko prijatelja – i vodite ih kroz proces toplinom i jasnoćom.
Vi ste prvi kontakt obitelji i vodite ih sigurno u proces – od prve prijave interesa do preuzimanja istrage. Kada savjetnik preuzme formalnu odgovornost za istragu, vi nastavljate kao bliska podrška: pomažete istražitelju, držite konce i osiguravate da obitelj nikada ne izgubi osjećaj da se o njoj brine.
Ovo radite u svakodnevici
- Primajte i obrađujte kontakte od obitelji koje su prijavile interes putem naših digitalnih kanala
- Održavajte informativne sastanke – digitalno i fizički – s obiteljima koje razmišljaju o postajanju obiteljskim domom
- Koordinirajte put obitelji kroz proces istrage i osigurajte da ništa ne padne između stolica
- Održavajte odnos živim s obiteljima tijekom cijelog procesa – nitko se ne smije osjećati zaboravljenim
- Aktivno doprinosite u radu uparivanja s vašim znanjem o uvjetima, snagama i željama obitelji
- Podržavajte administrativnim zadacima i uredskim funkcijama – kao prirodan dio rada u malom timu
Uparivanje se odnosi na sparivanje pravog djeteta s pravom obitelji. To znanje je u vama – i vaš doprinos u tom radu može biti odlučujući za djetetovu budućnost.
Koga tražimo
Ne tražimo prvenstveno životopis – tražimo osobu. Vi ste istinski zainteresirani za ljude, lako stvarate povjerenje i uživate u razgovorima koji zahtijevaju i pažljivost i jasnoću.
Iskustvo iz skrbi u obiteljskim domovima ili socijalne službe nije uvjet. Osposobljavamo vas u onome što je specifično za našu djelatnost. Ono što trebate donijeti je angažman.
- Izgradnja odnosa
- Empatičan i jasan
- Strukturiran
- Znatiželjan za učenje
- Naviknut na digitalne alate
Vjerujemo u dugoročni razvoj. Vi koji počnete kod nas danas možete s vremenom i angažmanom narasti u širu odgovornost unutar regrutacije, podrške i razvoja djelatnosti.
Poželjno
Ništa od ovoga nije uvjet – ali to vam daje prednost.
- Iskustvo u razgovorima s ljudima u teškim životnim situacijama – npr. u skrbi, školi, socijalnoj službi, crkvi ili volonterskom radu
- Prethodni kontakt s djelatnostima unutar HVB, LSS, skrbi u obiteljskim domovima ili sličnog
- Navika na CRM ili sustave za upravljanje slučajevima
- Iskustvo u primanju i obradi potencijalnih klijenata putem digitalnih kanala
Zašto Vodič za obiteljske domove
Radimo s savjetnički podržanom skrbi u obiteljskim domovima od 1996. To je mali, ujedinjeni tim s kratkim putovima odluka – i posao gdje svaki dan vidite da ono što radite zaista znači.
Rad u malom poduzeću znači da nijedan dan nije jednak drugom. Mijenjat ćete se između dubokih obiteljskih razgovora, administrativnih zadataka i uredskih funkcija – ponekad u isto jutro. To zahtijeva fleksibilnost i stav "nijedan zadatak nije premalen". U zamjenu, vaš doprinos se vidi izravno, vaše ideje dopiru do kraja i nikada niste kotač u velikom stroju.
Ovako se prijavljujete
Pošaljite poruku s priloženim životopisom i odgovorima na tri pitanja u nastavku. Formalno pismo nije potrebno – napišite baš kao što govorite.
- Ukratko recite o trenutku kada ste nekome omogućili da se osjeća sigurno u situaciji u kojoj je bio nesiguran.
- Zašto se prijavljujete baš na ovu poziciju?
- Što vas privlači u radu u malom poduzeću?
Intervjuiramo kontinuirano – ne ustručavajte se javiti.
Zahtjevi
Obrazovanje
Srednjoškolsko obrazovanje
Radno iskustvo
Recepcionar, telefonist
Jezici
Švedski