Servisni tehničar/Koordinator za kontrolu strojeva u regiji Stockholm

NCGeo AB je ekskluzivni prodajni zastupnik za CHCNAV sustave upravljanja strojevima i geomatika rješenja u Švedskoj i Norveškoj. Asortiman proizvoda uključuje 3D-GNSS sustave za vođenje građevinskih strojeva i mjerne opreme za postavljanje i izračune na terenu. Trenutno imamo urede u Stockholmu i Göteborgu.

NCGeo AB raste i stoga nam je potrebno više servisnih tehničara koji mogu podržati naše postojeće klijente, ali i pomoći našim prodajnim timovima u radu na pridobivanju novih klijenata za tvrtku.

Biti ćete dio malog tima gdje se po potrebi pomaže i podržava u rješavanju problema.

Imate osjećaj za timski rad, ali možete raditi i samostalno.

Radni zadaci

- Instalacija naših strojnih sustava kod klijenta ili prodajnog zastupnika.

- U sklopu isporuke novih proizvoda često je uključeno i konfiguriranje proizvoda te provođenje obuka u rukovanju.

- Servis i popravci postojećih strojnih sustava na terenu.

- Uloga koordinatora uključuje kontakt s radionicama i klijentima za zakazivanje posjeta za montažu i servis. Planiranje i vođenje našeg ostalog servisnog osoblja. Ova pozicija je kombinacija terenskog rada i koordinacije, s naglaskom na servis i montažu.

- Lagani popravci i nadogradnje proizvoda također su dio posla.

- Na ovoj poziciji moguća su putovanja s prenoćište.

- Vaša je baza naš ured u Sollentuni, ali radite uglavnom kod klijenata tijekom radnog tjedna.

Zahtjevi

- Tehničke vještine instalacije i dobro tehničko razumijevanje.

- Sposobnost izražavanja u govoru i pismu na švedskom jeziku.

- Sposobnost komunikacije i čitanja na engleskom jeziku.

- Dobro poznavanje računala, dobro poznavanje Office programa.

- Vozačka dozvola B.

Pogodnosti

- Prethodno iskustvo s upravljanjem strojevima ili druga tehnička pozadina.

- Pozadina u mjerenju/građevini/industriji.

- Servis strojeva ili terenski mehaničar.

- Iskustvo iz druge tehničke industrije.

- Iskustvo s CRM sustavom SuperOffice.

Da biste uspjeli na ovoj poziciji, vaše osobne osobine i sposobnosti su barem jednako važne kao vaša prethodna znanja i iskustva

Vrlo je važno da imate:

- Sposobnost samostalnog upoznavanja s novim programima i tehničkim problemima, pronalaženja funkcija i stvaranja razumijevanja sadržaja i konteksta.

- Istinsku želju za pomaganjem i pružanjem usluge klijentima. Vi ste pažljivi i analitični, te razumijete probleme klijenata čak i kada klijent ne može dobro objasniti.

- Vlastiti unutarnji pogon, otpornost na stres s preuzimanjem odgovornosti i inicijativom.

- Fleksibilnost i sposobnost za uzajamnu podršku i timski rad bez prestiža.

- Socijalne kompetencije s ugodnim, pristupačnim načinom prema klijentima i kolegama.

Nudimo

Nudimo stalni radni odnos s konkurentnom plaćom, službeno vozilo i povoljnim uvjetima, uključujući doprinos za zdravstvenu skrb i zdravstveno osiguranje. Kod nas također imate priliku postati dio povezanog tima gdje radimo bez prestiža i pomažemo jedni drugima gdje je potrebno. Visoko cijenimo ugodan rad i redovito organiziramo zajedničke aktivnosti fokusirane na izgradnju tima u kombinaciji s obrazovnim naporima.