Viši savjetnik - stručnjak za Microsoft Power Platform

Uloga: Viši savjetnik

Lokacija: Švedska

Potrebna tehnologija/iskustvo: Iskustvo u IT-u, s opsežnim stručnim znanjem o Microsoft Power Platform.

Opis posla

Kao viši savjetnik za Power Platform, glavna odgovornost je dizajniranje, razvoj i podrška poslovnim rješenjima na poduzeću koristeći Microsoft Power Platform. Uloga uključuje blisku suradnju s poslovnim korisnicima, rukovanje zahtjevima/incidentima putem ITSM alata te isporuku skalabilnih aplikacija i automatizacija s niskim kodom.

Ključne odgovornosti

Upravljanje tiketima:

Pratite, ažurirajte i rješavajte incidente, zahtjeve za uslugama i poboljšanja vezana uz Power Platform putem ServiceNow (SNOW) ili ekvivalentnih ITSM alata.

Power Apps:Dizajnirajte, razvijajte i održavajte Canvas i Model-driven aplikacije, otklanjajte probleme s aplikacijama, upravljajte performansama, sigurnosnim ulogama i pristupom korisnika.

Power Automate:Izrađujte i podržavajte automatizirane tijekove rada za poslovne procese, otklanjajte greške u tijekovima, optimizirajte postojeće automatizacije te upravljajte odobrenjima i integracijama.

Dataverse:Konfigurirajte Dataverse tablice, odnose, oblike, prikaze i sigurnosne uloge. Upravljajte integritetom podataka, migracijama i konfiguracijama na razini okruženja.

Power BI:Razvijajte i podržavajte Power BI izvještaje i nadzorne ploče, upravljajte skupovima podataka, rasporedima osvježavanja, dozvolama pristupa te rješavajte probleme s performansama ili podacima.

Integracije:Integrirajte rješenja Power Platform s Microsoft 365, SharePoint, Teams, Azure uslugama, Dynamics 365 i sustavima trećih strana koristeći standardne/prilagođene konektore i API-je.

Upravljanje i životni ciklus aplikacija (ALM):Slijedite najbolje prakse Power Platform za sigurnost, upravljanje, strategiju okruženja i upravljanje životnim ciklusom (ALM). Podržite implementacije kroz razvojna/testna/produkcijska okruženja.

Suradnja i podrška:Sudjelujte u dnevnim internim timskim pozivima, pregledavajte tekuće zadatke, raspravljajte o izazovima i dijelite ažuriranja na tjednim sastancima s vlasnicima usluga.

Povežite se s korisnicima kako biste otklonili probleme, pružili smjernice i obučili korisnike o izgradnji, konfiguraciji i upravljanju rješenjima Power Platform koristeći Teams ili Microsoft Meet alternative.

Iskustvo

• Iskustvo u IT-u s jakim izloženošću Microsoft Power Platform
• Izuzetan angažman s klijentima s jakim komunikacijskim i interpersonalnim vještinama

Tehničke vještine

• Stručno znanje o Power Apps, Power Automate, Power BI i Dataverse
• Jako razumijevanje integracija s Microsoft 365, SharePoint, Teams i Azure
• Praktično iskustvo s Power Fx, osnovnim JavaScriptom, REST API-jima i prilagođenim konektorima
• Duboko razumijevanje ITSM platformi (npr. ServiceNow)
• Poznavanje upravljanja, sigurnosnih uloga, licenciranja i okruženja Power Platform

Kvalifikacije i certifikati

• Diploma prvostupnika informatike, inženjerstva ili srodnog područja
• Preporučena Microsoft certifikacija:
• PL-400 (Power Platform Developer) ili
• PL-600 (Power Platform Solution Architect)

O Infosysu

Infosys je globalni lider u uslugama i savjetovanju sljedeće generacije digitalnih usluga. Omogućavamo klijentima u 56 zemalja da navigiraju svojom digitalnom transformacijom. S više od tri desetljeća iskustva u upravljanju sustavima i radom globalnih poduzeća, stručno usmjeravamo naše klijente kroz mnoge sljedeće faze njihovog digitalnog putovanja. To činimo omogućavajući poduzeću s jezgrom pokrenutom umjetnom inteligencijom koja pomaže u određivanju prioriteta izvršenja promjena. Također osnažujemo poslovanje agilnim digitalnim pristupom u mjerilu kako bismo isporučili neviđene razine performansi i zadovoljstva klijenata. Naš stalni plan učenja pokreće kontinuirano poboljšanje kroz izgradnju i prijenos digitalnih vještina, stručnosti i ideja iz našeg ekosustava inovacija.

Svi aspekti zapošljavanja u Infosysu temelje se na zaslugama, kompetencijama i performansama. Predani smo prihvaćanju raznolikosti i stvaranju inkluzivnog okruženja za sve zaposlenike. Infosys je ponosan što je poslodavac jednakih mogućnosti.