Viši tehnički menadžer

Ključne odgovornosti

· Pružanje podrške na razini L3 za probleme vezane uz Entra ID i Azure Application Proxy.

· Rješavanje složenih problema s autentifikacijom, uvjetnim pristupom i SSO (SAML, OAuth, OpenID).

· Upravljanje Azure App Proxy konektorima, objavljivanjem aplikacija i obnovom certifikata.

· Administracija i optimizacija politika uvjetnog pristupa, MFA i zaštite identiteta.

· Podrška hibridnim integracijama identiteta korištenjem Azure AD Connect ili Cloud Sync.

· Provedba analize korijenskih uzroka i implementacija trajnih rješenja za ponavljajuće probleme.

· Praćenje zdravlja usluge, performansi i sigurnosnog stanja pomoću Azure Monitor / Sentinel.

· Upravljanje aktivnostima upravljanja promjenama (izrada RFC-a, validacija i zatvaranje).

· Suradnja s mrežnim i sigurnosnim timovima za ovisnosti kao što su DNS, vatrozidi i certifikati.

· Održavanje tehničke dokumentacije, uputa i provođenje prijenosa znanja za L1/L2 timove.

Potrebne vještine

· Stručnost u konfiguraciji i rješavanju problema s Microsoft Entra ID / Azure AD.

· Praktično iskustvo s Azure Application Proxy – objavljivanje, konektori i certifikati.

· Jako poznavanje koncepata uvjetnog pristupa, MFA i hibridnog identiteta.

· Vještina u PowerShell skriptiranju za automatizaciju i izvještavanje.

· Razumijevanje ADFS, TLS/SSL i konfiguracija reverse proxyja.

· Izloženost Azure Monitoru, Microsoft Sentinelu ili drugim SIEM alatima.

Meke vještine

· Jako vlasništvo i odgovornost za radno vrijeme usluge.

· Učinkovita komunikacija i međutimskička suradnja.