Administrativni voditelj rada

Administrativni voditelj rada / radnik u korisničkoj službi za rastuću čistaćku tvrtku

Želite li sudjelovati u stvaranju vrhunske usluge i pridonijeti zadovoljnim kupcima svaki dan? Trenutačno tražimo upornog i predanog administrativnog voditelja rada/službenika za našu čistaćku tvrtku.

O ulozi

U ovoj ključnoj ulozi radite blisko s kupcima i djelatnicima te ste odgovorni za nesmetan tijek svakodnevnog poslovanja. Vi ste središnja točka koja osigurava visoku kvalitetu, dobru uslugu i učinkovite procese.

Radni zadaci

• Upravljanje kupcima i redoviti kontakt s kupcima
• Korisnička služba i rješavanje slučajeva
• Raspoređivanje i planiranje osoblja
• Upravljanje ponudama i praćenje
• Rješavanje pitanja djelatnika
• Prodaja i dodatna prodaja
• Posjete kupcima i praćenje kvalitete

Tražimo vas koji:

• Ste proaktivan, pozitivan i imate pristup usmjeren na rješenja
• Imate dobru sposobnost planiranja i strukturiranja svog rada
• Ste pažljivi s praćenjem i povratnim informacijama
• Razumijete važnost prednosti pred kupcem kako biste pružili najbolju moguću uslugu
• Imate dobre komunikacijske sposobnosti, kako usmene tako i pisane
• Uživate u ulozi s mnogo kontakata i visokim tempom

Zahtjevi:

• Vozačka dozvola B kategorije

Poželjno:

• Iskustvo iz čistaćke industrije
• Dobro poznavanje računala i po mogućnosti iskustvo iz sličnih sustava

Nudimo

• Raznovrsnu i razvojnu ulogu
• Mogućnost utjecaja i poboljšanja načina rada
• Predan tim i dobro radno okruženje
• Mogućnost rasta zajedno s tvrtkom