Korisnička služba i zakazivanje sastanaka

Pozdrav,

Mi u Samtala Sverige AB tražimo predanu i uslužno orijentiranu osobu koja želi postati važan dio našeg tima.

Radimo kao vanjska funkcija korisničke službe za tvrtke, što znači da obrađujemo dolazne pozive za naše naručitelje i djelujemo kao njihov glas prema van. U ovoj ulozi odgovarat ćete na pozive njihovih kupaca i pružati profesionalnu uslugu.

Osim toga, također ćete raditi na zakazivanju sastanaka za naše interne prodavače, što čini ulogu raznolikom i daje vam važnu funkciju u našem daljnjem rastu.

Postat ćete ključna osoba u kontaktu između tvrtki i njihovih kupaca, gdje je vaša sposobnost stvaranja povjerenja i ostavljanja dobrog prvog dojma presudna.

Poslovni zadaci:

• Odgovaranje na dolazne pozive kao dio korisničke službe naših kupaca
• Pružanje profesionalne i ugodne usluge u svakom pozivu
• Pomoć s pitanjima, poslovima i vođenjem
• Zakazivanje sastanaka za naše interne prodavače
• Osiguravanje glatkog i pozitivnog iskustva kupaca

Tražimo vas koji:

• Ste komunikativni i sigurni u telefonskom kontaktu
• Imate jak osjećaj za uslugu i orijentirani ste na rješenja
• Ste strukturirani i pažljivi
• Imate dobro znanje švedskog jezika, i u govoru i pismu

Nudimo:

• Dinamično radno okruženje s divnim kolegama
• Mogućnost razvoja unutar korisničke službe i prodaje
• Uvod i podršku u vašoj ulozi

Zvuči li vam ovo kao nešto za vas? Pošaljite svoju prijavu već danas!

S ljubavlju,

Samtala Sverige AB