Suradnik za e-trgovinu i upravljanje narudžbama - Österlenchoklad

Trenutno tražimo suradnika na (100%) puno radno vrijeme koji želi raditi s e-trgovinom, upravljanjem narudžbama i kontaktom s kupcima kod nas u Svenska Kakao u Skåne-Tranås.

NAPOMENA. Želimo popuniti ovo radno mjesto što je prije moguće, pa se provodi kontinuirani intervju i zapošljavanje.

Uloga je operativna i prvenstveno ste odgovorni za rukovanje dolaznim narudžbama putem naše web trgovine te narudžbama od poduzeća i preprodavača. Pobrinete se da se narudžbe skupljaju, pakiraju i šalju ispravno te da naši kupci dobiju brzu i profesionalnu uslugu.

Radni zadaci uključuju između ostalog:

• rukovanje dolaznim narudžbama od privatnih kupaca i poduzeća

• pakiranje i slanje narudžbi čokolade

• korisnička usluga putem e-pošte

• administracija narudžbi i praćenje

• kontakt s preprodavačima i poslovnim kupcima

Mi smo mali tim u kojem svi pomažemo jedni drugima. Stoga, u određenim razdobljima može biti potrebno pomoći u drugim dijelovima poslovanja, na primjer s pakiranjem čokolade ili u našoj tvorničkoj trgovini i kafiću. Posebno tijekom ljetne sezone kada naša fizička trgovina zahtijeva više rada nego e-trgovina.

Kvalifikacije

Tražimo vas koji ste:

• pažljivi i organizirani

• usmjereni na uslugu i komunikativni

• navikli preuzimati odgovornost i raditi samostalno

• udobni s radom u digitalnim sustavima

Zahtjevi

• dobro znanje švedskog i engleskog jezika

Pogodnosti

• iskustvo s e-trgovinom ili upravljanjem narudžbama

• iskustvo u korisničkoj usluzi

• navikli na rad u trgovini ili kafiću

• jezici poput njemačkog ili danskog

O nama

Svenska Kakao je proizvođač ručno izrađene čokolade na Österlenu. U našoj tvornici u Skåne-Tranås proizvodimo čokoladne ploče, praline, kolače i druge slastice od zrna kakaa do gotovog proizvoda.

Naši proizvodi se prodaju u našoj tvorničkoj trgovini Österlenchoklad, putem naše web trgovine te restoranima, trgovinama i hotelima u Švedskoj i međunarodno. Također izvozimo u zemlje poput Japana, SAD-a, Francuske, Njemačke, Kine i Hong Konga.

Mi smo mali tim s velikim angažmanom gdje su kvaliteta i zanat u središtu.

Imamo kolektivni ugovor preko HRF / Visita i slijedimo preporučeno određivanje plaća.

Primjenjuje se probni radni odnos od 6 mjeseci