Savjetnik za servis

Kao savjetnik za servis, sve se odnosi na odnose, kako nove tako i postojeće. Pružate osobnu uslugu od prvog kontakta do posljednje prijeđene kilometra. Stvaramo dugoročne odnose s vlasnikom vozila i činimo put sigurnim, zabavnim i jednostavnim.

Glavne radne zadaće uključuju zakazivanje termina za servis i popravke klijentskih automobila putem telefona i pošte, te prijem i predaju automobila. Također ćete procjenjivati zahtjeve za jamstvo, obrađivati pritužbe kupaca i voditi klijente u tehničkim pitanjima, te određivati cijene i fakturirati izvršene radove.

Imate i odgovornost za optimizaciju produktivnosti i rada servisa.

Želimo da i vi pridonosite razvoju našeg poslovanja kako bismo postigli najbolje korisničko iskustvo i učinkovitost.

Da biste uspjeli u ovoj ulozi, morate biti odgovorni, strukturirani, precizni i imati lakoću u timskom radu. Vi ste pažljivi i znate što trebate učiniti kako biste uspostavili dobar odnos s klijentom i zadovoljili njegove potrebe.

Radit ćete u aktivnom timu koji stvara radost i uključenost. Kod nas ćete kontinuirano biti educirani i dalje se razvijati u svojoj ulozi.

Radimo s Kia, Hyundai i Mitsubishi.

Zahtjev: B vozačka dozvola