IT-Support tehničar

Jeste li spremni napraviti sljedeći korak u svojoj karijeri u IT podršci? Zajedno s našim klijentom, sada tražimo angažirane i tehnički vješte rješavatelje problema s velikim servisnim mentalitetom. Kao dio tima našeg klijenta za Service Desk, upravljat ćete slučajevima s odgovornošću za upravljanje klijentima i tehničku podršku. Imat ćete priliku napraviti razliku u ulozi gdje doprinosite poboljšanju i razvoju svakodnevno.

• Upravljanje tehničkim problemima vezanim uz računala, mobilne telefone, pisače i drugu IT opremu.
• Otklanjanje grešaka u softveru i hardveru te podrška za Mac i Windows.
• On- i off-boarding zaposlenika, uključujući instalaciju i konfiguraciju radne opreme.
• Osnovna administracija sustava u Active Directory, upravljanje grupnim pravilima i dokumentiranje slučajeva.
• Sudjelovanje u projektima za doprinos poboljšanju i nadogradnji sustava.
• Održavanje znanstvenih članaka i dokumentacije kako bi se osiguralo korisnički prijateljsko iskustvo podrške.

• Iskustvo s Google Workspace i sustavima za upravljanje slučajevima.
• Iskustvo s Intune i Active Directory
• Znanja u području računalnog hardvera, operativnih sustava i mreža.
• Iskustvo s tehničkom dokumentacijom i upravljanjem incidentima.
• Pozitivan stav i strastveni interes za novu tehnologiju.
• Tečno poznavanje švedskog i engleskog, kako u govoru tako i u pismu

Kada se zaposlite kod nas kao konzultant u CONSULTING it, postat ćete dio naše zajednice. Također ćete imati kolege diljem Švedske! Imat ćete posvećenog konzultantskog menadžera koji će vas podržavati i vaš razvoj. Pomažemo vam pronaći nove putove isprobavanjem novih uloga i novih grana, za nas je važno da se osjećate ugodno na svom radnom mjestu. Pobrinut ćemo se da završite u dobroj tvrtki tijekom svog zadatka i da zadaci budu u skladu s načinom na koji se želite razvijati u budućnosti. Bez obzira što to bude, stojimo iza vas cijelim putem – u vašem sljedećem, sljedećem i sljedećem koraku. Pridružite se našem timu i uživajte u uzbudljivom i razvojnom radnom okruženju!