Recepcionist
Opis
Običan posao. Ali više wiiie! Od 1923. godine okupljamo ljude, stvaramo smijeh i zajedničku ugodu. Uskoro je tvoj red da budeš dio toga. Kod nas ne radiš samo u zabavnom parku – radiš u cijelom svijetu doživljaja: vrtuljci, glazba, dobra hrana, hotel, predstave, vrtovi, kampiranje – i uskoro potpuno novi vodeni svijet. Otvoreni smo tijekom cijele godine, u različitim sezonama i različitim tempima – ali radost je uvijek prisutna. I upravo ti sudjeluješ u njenom stvaranju. Ovdje je posao i velik i malen, svakodnevan i wiiie, pun života, ali s prostorom za razmišljanje. Običan posao. Ali više wiiie!
Ovo ti nudimo (i još nešto!)
- Svakodnevica i wiiie. Ovdje je posao i zabavan i ozbiljan. Ti činiš razliku – bez obzira radiš li u središtu događanja ili iza kulisa.
- Kolege i osjećaj zajednice. Ovdje ima stručnjaka za sve, od vrtuljaka do pametnih excel dokumenta. Različiti poslovi, različiti kutovi istog toplog kvarta.
- Vrijednost prije profita. Vlasnik nam je grad. Ono što radiš doprinosi nečemu većem od nas samih.
- Hrabrost i metoda. Ispitujemo novo – ali uvijek s fokusom na održivost. Biti na čelu zahtijeva i ideje i razmišljanje. Ovdje ima oboje.
Ti si jedan od ekipe Kao recepcionist, važan si dio tima i doprinosiš stvaranju dobrodošlog iskustva na recepciji, u predvorju, hotelskoj trgovini, rukovanju prtljagom i konferencijskom odjelu. Vodiš goste s toplinom i poznavanjem lokaliteta, te surađuješ blisko s voditeljem Front Officea, vođom tima i radnim vođama kako bi održali našu visoku zadovoljstvo gostiju. Također pomažeš u pitanjima vezanim za vatrogasni i sigurnosni rad. Brineš se o svim gostima hotela – od onih koji nas posjećuju radi konferencije do onih koji žele posjetiti park Liseberg i imati dodatnu zabavu s nama u hotelu. Ovako izgleda obiičan dan Pozdravljaš goste, odgovaraš na pitanja, upravljaš prijavom i odjavom, pratiš što se događa kako u zgradi tako i u Göteborgu – i brineš se da se svaki gost osjeća viđeno i dobrodošlo. Osim toga, sudjeluješ u stvaranju glatkog iskustva za naše konferencijske goste, od priprema do usluge tijekom sastanaka. Današnji to-do: stvori magiju, tako da:
- Pružaš uslugu svjetske klase
- Pratiš detalje i tijekove
- Surađuješ s kolegama u cijeloj zgradi
- Budeš sigurna i pozitivna prisutnost za goste
Odgovaramo li jedno drugom? Kod nas je timski duh sve. Stavljate goste i kolege na prvo mjesto i dijelite naše vrijednosti: brižnost, kreativnost, sigurnost, kvaliteta i radost. Voliš preuzimati odgovornost, orijentiran si na rješenja i uživaš u okruženju gdje niti jedan dan nije isti.
Tražimo tebe koji...
- ...imaš iskustvo u radu na hotelskoj recepciji i konferencijama
- ...imaš dobre komunikacijske vještine na švedskom i engleskom, kako u govoru tako i u pismu
- ...si naviknut raditi u timu i vidiš čar u pripadanju timu gdje svi vuku u istom smjeru
- ...uvijek stavljaš iskustvo gosta na prvo mjesto
Prednost je ako imaš obrazovanje iz područja hotelijerstva i iskustvo sa sustavom Mews, te osnovno poznavanje Microsoft Officea.
Imaš li što je potrebno za vožnju? Dobro je znati
- Oblik zaposlenja: Zamjena
- Opseg: 75%
- Kolektivni ugovor: HRF
- Početak prema dogovoru
- Zadnji rok za prijavu: 14. prosinca
- Radno mjesto može biti popunjeno prije zadnjeg roka za prijavu
Sindikalni kontakti
- HRF:
Saznaj više o nama na Poduzmi prvi korak – pošalji svoju prijavu i postani dio magije!
Uslovi
Djelomično radno vrijeme Trajanje zaposlenja prema dogovoru
Zahtjevi
Radno iskustvo
Hotellreceptionist