Predstavnik za korisnike i upravljanje narudžbama koji govori danski

Tražimo predstavnika za korisnike i upravljanje narudžbama koji govori danski za globalnu tvrtku u Göteborgu. Početak je 1. veljače, ugovor na određeno vrijeme u trajanju od 6 mjeseci za početak.

Kao predstavnik za korisnike i upravljanje narudžbama u regiji Sjever, uključujući Baltik, vaša uloga uključuje upravljanje i optimizaciju operacija korisničke službe. Bit ćete dio Regionalnog tima za korisnike i upravljanje narudžbama i izvještavati Regionalnog menadžera za korisnike i upravljanje narudžbama.

Radno mjesto je u uredu u Göteborgu, i uglavnom ćete raditi prema danskom tržištu.

Što ćete raditi

• Rukovanje velikim narudžbama na veliko za korisnike profesionalne higijene.

• Prva točka kontakta za naše korisnike, pružanje podrške u vezi statusa narudžbe, pomoći o proizvodima i drugim upitima.

• Rješavanje potreba korisnika koristeći mrežu stručnjaka za usluge.

• Razumijevanje potreba naših korisnika, izgradnja pouzdanih odnosa i pružanje visokokvalitetne usluge i unutarnjim i vanjskim korisnicima.

Tko ste vi

Za uspjeh u ovoj ulozi, visoka razina samomotivacije, pozitivne i učinkovite komunikacijske vještine te suradnički pristup timskom radu su ključni. Volite organizirati svoj rad na strukturiran i metodičan način i imate sposobnost rukovanja s nekoliko zadataka istovremeno. Konačno, uživate u radu u bržem tempu gdje proaktivno prepoznajete rješenja kako biste osigurali visoku učinkovitost i kvalitetu u svom radu.

• Relevantno obrazovanje i radno iskustvo u okruženju operacija korisničke službe ili slično.

• Dobro poznavanje alata Microsoft Office.

• Izvrsno pismeno i govorno poznavanje danskog, švedskog i engleskog jezika.

• Iskustvo sa SAP/S4 Hana smatra se prednošću.

Ovo je puno radno vrijeme konzultantskog radnog mjesta u Göteborgu putem Incluso. Početak je 1. veljače, ugovor na određeno vrijeme u trajanju od 6 mjeseci. Ova uloga je 100% na licu mjesta u Göteborgu. Molimo pošaljite svoj životopis što je prije moguće jer ćemo prijave pregledavati kontinuirano.

Za više informacija o ovoj ulozi, molimo kontaktirajte Marianne Nilsson, regrutericu u Incluso.