Viši tehničar za Exchange, M365 & hibridna okruženja

Posao uključuje rad u hibridnom okruženju s Exchange on-premises i Exchange Online, uključujući migracije, upravljanje, otklanjanje grešaka i upravljanje sigurnosnim uslugama unutar M365. Također ćete raditi na nadzoru i reviziji korisničke korespondencije putem Microsoft Purview i alata za suradnju.

Značajan dio uloge podrazumijeva rukovanje vremenski kritičnim situacijama, jasnu komunikaciju s poslovanjem i održavanje visoke razine usluge.

Vrlo dobra komunikacijska sposobnost, usmeno i pismeno

Sposobnost pedagogskog objašnjavanja tehničkih rješenja

Uslužan i profesionalan pristup korisnicima

Sposobnost sigurnog djelovanja u vremenski kritičnim situacijama

Tehnička kompetencija

Iskustvo s Exchange Online Protection (EOP) – uklj. Anti-Spam, Threat Response

Iskustvo s Microsoft Purview – fokus na reviziju korespondencije i nadzor

Iskustvo s hibridnim okruženjem (Exchange on-prem + Exchange Online)

Iskustvo s migracijom s on-prem na Exchange Online

Iskustvo s upravljanjem licencama u Microsoft okruženjima

Iskustvo s cijelim M365 paketom iz perspektive administratora i korisnika

Tko ste vi?

Vi ste sigurni, viši tehničar s vrlo dobrom komunikacijskom sposobnošću. Navikli ste raditi u osjetljivim okruženjima gdje su točnost, profesionalnost i jasnoća ključni. Volite red, kvalitetu i usmjeravanje poslovanja u pravom smjeru.