Recepcioner / Agent prednjeg ureda 20% i 40% u Ad Astra by Elite

Prije tri godine, unutar Elite Hotels of Sweden, otvorili smo našu najnoviju, ambicioznu hotelsku inicijativu – Ad Astra by Elite u prelijepoj Snäckviken u Södertäljeu. Naš vrhunski, međunarodni hotelski destinacijski objekt s premium pristupom sada donosi Rivijeru u Švedsku. Koncept inspiriran Mediteranom i Rivijerom uključuje spektakularni trg s pripadajućim oranžerijem, nekoliko restorana, barova, bioskop, aktivnosti i zabavu. Hotel također ima opsežan spa inspiriran drevnim rimskim kupkama, s vrtom i tri bazena, unutrašnjim i vanjskim. Spa, koji je dio korporativnog spa koncepta Vana Spa, do sada je najveći. Pored toga, hotel ima dvanaest sala za sastanke te 161 sobu i apartman u devet različitih kategorija. Smješten na rivi uz Snäckviken u bivšem sjedištu Astra, Ad Astra by Elite je odavanje počast luksuzu, životnom stilu i kulinarstvu Rivijere. Ime je latinsko i znači "prema zvijezdama", što također simbolizira ambiciju Elite Hotels of Sweden u pogledu hotela i nivoa usluge.

Recepcija je središte hotela i obično je to mjesto gdje gost ima svoj prvi i posljednji kontakt s nama. Stoga je od najveće važnosti da vam je vrlo ugodno u ulozi lica prema našim gostima i da želite učiniti dodatni napor kako biste pružili gostu apsolutno najbolje i nezaboravno hotelsko iskustvo. Biti otporan na stres, fleksibilan i naviknut na rad s mnogo zadataka istovremeno, uz dobru sposobnost preuzimanja inicijative, je ključno. Za vas je također potpuno prirodno aktivno raditi na dodatnoj prodaji. U svakodnevnom radu lako sarađujete sa svim odjeljenjima u hotelu.

Rad u našoj recepciji uključuje – između ostalog – prijavu i odjavu, dodatnu prodaju, odgovaranje na recenzije, planiranje, rukovanje telefonskom centralom i e-poštom te rezervacijama, opšte usluge koncijerža, te održavanje predvorja i prostora recepcije u najboljem stanju.

U Ad Astra by Elite imamo čast i zadovoljstvo dočekivati i domaće i međunarodne turiste i poslovne goste, te grupe za smještaj i konferencije, što rad na recepciji čini posebno raznolikim i svestranim. Naši gosti uveliko provode većinu ili čak sve sate svog boravka kod nas u hotelu i našim brojnim jedinicama, što postavlja još veće zahtjeve za ponašanjem i gostoprimstvom svjetske klase. Naši gosti treba da se osjećaju viđenim i da zapamte sve zaposlene kao ambasadore Ad Astra by Elite.

Iskustvo u radu u hotelskoj recepciji te vrlo dobro poznavanje i švedskog i engleskog jezika, u govoru i pismu, je minimalni zahtjev. Obuka za hotelski sistem HMS Infor će biti data na licu mjesta.

Postat ćete dio posvećenog, strastvenog i motiviranog tima recepcije i imate priliku – u dogovoru i dijalogu sa šefom recepcije / menadžerom prednjeg ureda – postavljati i uticati na naše načine rada, rutine, strukture i kulturu.

Tražimo kolege u recepciji koji žele raditi 20% svaki drugi vikend, dan i veče, kao i 40% s radom svaki drugi vikend i nekoliko radnih dana, dan i veče. Datum početka je fleksibilan.

Radno vrijeme za recepcionere / agente prednjeg ureda koji rade dnevne i večernje smjene uglavnom je između 07:00 i 23:00.

Plata prema kolektivnom ugovoru HRF-a i Visite.

Lako je i praktično putovati u Södertälje i pendel-trenom i autobusom do Södertälje Centrum, te regionalnim vozom do Södertälje Syd.

Izveštavate direktno šefu recepcije / menadžeru prednjeg ureda Sabine Kunz.

Dobrodošli kod nas u Ad Astra by Elite – Rivijera 28 minuta južno od Stockholma!