Сътрудник за обслужване на клиенти/рецепция в Akademikliniken Малмьо

Сътрудник за обслужване на клиенти/рецепция в Akademikliniken Малмьо

Страстта ви е обслужването на клиенти и искате да бъдете сигурният глас, който помага на нашите клиенти през цялото им пътуване? Akademikliniken в Малмьо търси ангажиран и професионален сътрудник за обслужване на клиенти/рецепция, който иска да стане важна част от нашия сервизен екип.

За ролята

В тази роля отговаряте за топло, професионално и ориентирано към решения отношение както по телефона, по имейл, така и на място в рецепцията. Често сте първото и последното контактно лице на нашите клиенти, което прави ролята ви решаваща за клиентското преживяване.

Основните ви задължения:

• Посрещане на клиенти на място и допринасяне за сигурно и позитивно преживяване
• Приемане и обработване на входящи обаждания, имейли и съобщения
• Записване на консултации и лечения
• Предоставяне на ясна и директна информация за нашите услуги
• Подкрепа на персонала на клиниката с административни задачи, свързани с клиентски контакти
• Осигуряване на професионален поток в рецепцията и принос към ред и структура

Какъв сте вие?

Вие сте естествен познавач на хората, който винаги поставя нуждите на клиента на първо място. Имате спокойствие и увереност в отношението си, дори когато темпото е високо. Някои от най-силните ви качества са организираност, ефективност и насоченост към решения. Вие процъфтявате в роля, в която услужливостта е в центъра.

Бихме искали да имате:

• Предишен опит в обслужване на клиенти, рецепция и услуги, за предпочитане в здравеопазването
• Добри компютърни умения и способност бързо да се ориентирате в нови системи
• Силни комуникативни способности, както устни, така и писмени, на шведски и английски
• Интерес към естетика и грижа за кожата

Какво предлагаме:

• Роля на пълно работно време в авангардна индустрия, където науката среща естетиката
• Възможност да растете в компания, която е лидер в пластичната хирургия и авангардната грижа за кожата
• Страстен екип, който цени както професионализма, така и заедността
• Работна среда, в която ни е грижа както за нашите клиенти, така и за нашите колеги

Форма на заетост

Постоянна заетост. Прилага се 6-месечен изпитателен срок.

Работно време

Пълно работно време 100%. Работното време следва работното време на клиниката, понеделник-петък.

Контакт

За допълнителна информация за позицията и кандидатстване, моля свържете се с . Изпратете кандидатурата си с мотивационно писмо и автобиография още днес, интервюираме непрекъснато.

✨ Добре дошли в Akademikliniken – където нашите клиенти стават най-доволните в света. От себе си.

Изпращайки кандидатурата си по имейл, вие давате съгласието си автобиографията, мотивационното писмо и вашите лични данни да бъдат обработени от Akademikliniken с цел обработка на кандидатурата ви. Данните ще бъдат обработвани само от нас в компанията, както и в съответствие с нашата Политика за поверителност.