Сътрудник клиентско обслужване в Палма де Майорка - Ден/Нощ

Амбициозен, насочен към решения и обичаш да помагаш на другите?

Сега отваряме 6 нови позиции в нашия офис в Палма де Майорка и търсим амбициозни хора, които искат да направят следващата стъпка в кариерата си.

В Nordic Operation Center работим както по клиентско обслужване, така и по телефонни продажби за някои от най-силните марки в Северна Европа. Изградихме среда, ориентирана към резултати, с ясни цели, състезания и силна екипна култура.

Представи си да приключиш работния ден и да се разходиш по плажа, да тренираш на слънце или да вечеряш в Палма с колеги - тук комбинираш кариера с начин на живот.

Кандидатстването е отворено до 15/5 и ние запълваме само 6 позиции.

За ролята

Като сътрудник клиентско обслужване ще обработваш входящи клиентски запитвания по телефона. Ще помагаш на клиентите по професионален и ефективен начин, като качеството и отношението винаги са на фокус.

В тази роля работното време може да варира между ден, вечер и нощ, в зависимост от проекта, който ти е назначен.

Работата включва:

• Обработка на резервации и анулации
• Помощ на частни и корпоративни клиенти
• Работа с ясни цели, свързани с удовлетвореност на клиентите и ефективност

Ще станеш важна част от екипа, като твоят принос пряко влияе както на клиентското изживяване, така и на резултатите.

Ние предлагаме

• Пълно работно време с нарастваща заплата
• 20 дни платен годишен отпуск
• Платено въвеждане и обучение
• Възможност за развитие и кариерен растеж в компанията
• Работно място със силна общност и висока ангажираност
• Възможност да живееш и работиш в Испания
• Помощ с испански документи (NIE и социална осигуровка)
• Помощ при намиране на жилище, като предоставяме контакти на агенти и наемодатели.

Търсим теб, ако

• Си точен, структуриран и устойчив на стрес
• Обичаш да работиш в бърза среда
• Си удобен с телефона и компютъра като работни инструменти
• Владееш свободно шведски език писмено и говоримо и имаш основни познания по английски
• Си гъвкав и можеш да се адаптираш към нуждите на бизнеса

Ти ли си точният човек за работата?

Позицията е подходяща за теб, който е готов за нещо ново, искаш да намериш ново ежедневие или да се развиеш бързо в сферата на клиентското обслужване. Ти си позитивен, целеустремен и работиш ефективно за постигане на поставените цели с високо качество. Най-важният стълб в Nordic Operation Center е нашата култура. Нашата визия е да изградим втори дом за екипа си, където винаги поставяме служителите на първо място.

Предишен опит е предимство, но не е изискване. Ти ли си нашата следваща звезда или имаш потенциала да станеш такава? Ние търсим нови звезди, но също така помагаме и да ги създаваме от нулата!