Служител в обслужване на клиенти в ИТ сектора на датски и финландски език

Лятна работа в ИТ поддръжка – датски и финландски език

📍 Стокхолм или Сундсвал | ⏱ Пълно работно време | ☀️ Лятно заместване 2026

Любопитни ли сте за технологии, обичате ли да помагате на хора и търсите полезна лятна работа в ИТ сферата? Сега търсим двама технически интересиращи се летни стажанти в нашия екип за обслужване на клиенти в ИТ – единия с датски, а другия с финландски като основен език.

Ще станете част от сплотен и сигурен екип от 9 души, които поддържат голям международен клиент от хранително-вкусовата промишленост.

Защо това е перфектната лятна работа?

✅ Две седмици платено обучение преди началото

✅ Няма изисквания за предишна ИТ работа – ние ще ви научим

✅ Полезен опит в ИТ поддръжка, ITIL и ServiceNow

✅ Фиксиран график дневно – без вечери и почивни дни

✅ Добра екипна работа, обратна връзка и подкрепа през цялото лято

За ролята

Като служител в техническо обслужване на клиенти вие сте важна контактна точка за клиентите на финландската или датската линия, както и по шведски и английски въпроси.

Ще се занимавате с:

• Помощ на клиенти с технически въпроси чрез телефон, имейл и чат
• Регистриране и проследяване на заявки в нашите системи
• Откриване на проблеми и насочване на клиенти по ясен и поучителен начин
• Работа по ясни процеси, процедури и статии със знания
• Тясно сътрудничество с вашия екип и други техници за постигане на възможно най-доброто клиентско изживяване

Кого търсим?

Вярваме, че вие:

• Имате интерес към технологии и искате да научите повече
• Обичате да предоставяте услуги и да помагате на другите
• Сме сте, уверени и професионални дори при високо темпо
• Лесно усвоявате нови системи и работни методи
• Обичате да работите структурирано и да следвате процедури
• Искате да бъдете част от екип, в който си помагате

Езикови изисквания

• Датски + шведски + английски или
• Финландски + шведски + английски

Предимства (но не задължително)

• Опит в техническа работа или обслужване на клиенти
• Познания в Service Now
• ITIL сертификат

Какво предлагаме

• Развиваща лятна работа в професионална ИТ среда
• Две седмици въвеждане и обучение
• Приобщаващ екип без претенции
• Работно място, където въпросите се насърчават и обратната връзка е нещо обичайно
• Опит от вътрешната ИТ поддръжка на един от най-големите производители на храни в Швеция и Европа

Практическа информация

• Заетост: 2 летни замествания
• Обхват: Пълно работно време, 40 ч./седмица
• Работно време:
• 07:00–16:00 или 08:00–17:00
• 45 мин обяд + 15 мин почивка
• Място: Стокхолм или Сундсвал
• Начало: Лято 2026 (по време на отпускния сезон)
• Начало на обучение за финландски: 22/6 – 3/7, работа 6/7-31/7 (общо 6 седмици)
• Начало на обучение за датски: 18/5 – 29/5, работа 1/6-31/7 (общо 10,5 седмици)

Кандидатстване

Изпратете вашата кандидатура на

Означете имейла с: „LM лято 2026 DK или LM лято 2026 FI”

Очакваме с нетърпение да чуем от вас! 🌟