Склад, магазин и клиентско обслужване

За Меканика

Ние сме семейна фирма в Кина, която от 2012 г. продава автомобилни части и аксесоари на частни и корпоративни клиенти в цяла Швеция. Бизнес идеята е да продаваме онлайн чрез нашия сайт на добри цени и с фокус върху улесняване на покупката за клиента. С голям собствен склад в Кина можем да предложим бързи доставки в цялата страна. Локално в районите на Гьотеборг, Халанд и Бурос предлагаме и ежедневни доставки с нашите собствени куриерски автомобили. Благодарение на комбинацията от силен фокус върху клиента, простота, ценова политика и развитие на асортимента, компанията успя да нарасне значително през последните години.

Позицията

Сега търсим нов колега в нашия екип, който ще има разнообразна роля в склада, магазина и клиентското обслужване. Позицията предлага разнообразни задачи, включващи:

• Комплектоване и опаковане на поръчки за изпращане. Това включва както пакети, които се изпращат с куриер, така и такива, които се предават в нашия магазин или се доставят с нашите собствени микробуси.
• Обработка на входящи доставки (маркиране на пристигащи стоки и складиране на място).
• Отговаряне на телефонни обаждания в клиентското обслужване и на имейли.
• Търсене в каталозите за резервни части на автомобилни производители и доставчици, за да се гарантира, че клиентът получава правилните части при необходимост.

Търсим теб, който

• Искаш да работиш на персонално работно място и да бъдеш част от нашето вълнуващо пътуване като нов играч в иначе доста традиционен бранш.
• Се чувстваш комфортно в разнообразна роля с понякога високо темпо.
• Си гъвкав и можеш да превключваш между задачи, като същевременно поддържаш структура и качество в работата си.
• Цениш контакта с клиенти и предоставянето на добро и ефективно обслужване.
• Имаш добра физическа форма, тъй като складовата работа включва много движение и някои продукти могат да бъдат тежки (около 20 кг).
• Имаш добри компютърни умения.
• Можеш да работиш с високо темпо, без да правиш компромиси с точността, особено в задачи, включващи четене и съпоставяне на артикулни номера, регистрационни номера и подобни.
• Си отборен играч, който поема отговорност за своята част, но винаги гледа на цялостната картина и помага, където е необходимо.

Опит и образование

• Гимназиално образование с добри оценки.
• Предишен опит в работа с или силен интерес към автомобили, автомобилни части или ремонти.
• Предимство е да имаш познания за търсене на артикули в оригиналните каталози на автомобилни производители.

Място

Работата се извършва на място в нашите помещения на Фритславеген 30 в Кина.

Работно време

Позицията е на пълен работен ден през нормалното работно време, от понеделник до петък. Точният график се определя по споразумение. Прилага се 6-месечен изпитателен срок, който по-късно, освен ако не бъде уведомено друго, преминава в постоянно назначение.

Език

Позицията включва директен контакт с клиенти/поддръжка на гише, по телефона и имейл. Поради това се изискват много добри познания по шведски език, както устно, така и писмено.

Друго

Подборът се извършва непрекъснато, а интервютата се провеждат през целия период на кандидатстване.