Агент за вътрешни продажби / Асистент по резервации

Агент за вътрешни продажби / Асистент по резервации – Waterfront Cabins, Гьотеборг

Сега търсим ориентация към обслужване и структуриран агент за вътрешни продажби за нашата функция за резервации и рецепция в Waterfront Cabins в центъра на Гьотеборг, разположен точно до канала.

Waterfront Cabins предлага около 900 напълно оборудвани студиа за гъвкаво и устойчиво настаняване, подходящи както за кратки, така и за продължителни престои. Нашият отдел за резервации играе централна роля в пътуването на гостите и работи по приемане, обработка и проследяване на входящи запитвания както от частни лица, така и от корпоративни клиенти.

Относно ролята

Ролята е предимно за резервации и обслужване, с фокус върху входящи запитвания. Вие сте важна точка за контакт за нашите гости и отговаряте за осигуряването на професионално и персонално обслужване през целия процес на резервация.

Работите в тясно сътрудничество с рецепцията и други колеги на място в резервациите. При необходимост службата може също така да включва подкрепа на нашата рецепция, тъй като работим заедно в екип, за да създадем smooth и близко до гостите изживяване.

Основни работни задачи

• Обработка на входящи заявки за резервации по телефон и имейл
• Администриране на резервации и осигуряване на точен и ефективен процес по резервациите
• Изпълнение на ролята на лице за контакт на гостите преди пристигане
• Тясно сътрудничество с рецепцията и други отдели
• При необходимост подкрепа на рецепцията в ежедневната работа

Търсим теб, който:

• Имаш силна насоченост към обслужването и се чувстваш комфортно в близка до гостите роля
• Си структуриран/а и свикнал/а да управляваш едновременно множество входящи случаи
• Владееш свободно шведски и английски език, устно и писмено
• Имаш добри компютърни умения и опит със системи за резервации
• Си гъвкав/а и можеш да работиш през деня, вечерта и почивните дни
• Ти харесва да работиш в екип и в тясно сътрудничество с оперативната дейност
• Можеш да започнеш незабавно

Трудов договор

Специална временна заетост на 100% работно време.

Начало незабавно. Наемането е срочно, с възможност за удължаване при продължаваща нужда.

Индивидуално определяне на заплатата, съобразно колективния трудов договор на HRF, въз основа на опит.

Какво предлагаме

Предлагаме работно място със силен екипен дух, висок ангажимент и тясно сътрудничество между отделите. При нас ще получите възможност за развитие в дейност, която се характеризира с обслужване, гъвкавост и професионално гостоприемство.

Кандидатстване

Изпратете автобиографията и мотивационното си писмо на

Молим, маркирайте имейла с „Inhouse Sales Agent”.

Сърдечно добре дошли с вашата кандидатура!

Отворено за всички Ние се фокусираме върху вашите компетенции, а не върху другите ви предпоставки. Готови сме да адаптираме ролята или работното място според вашите нужди.