Сезонна работа – Ангажиран сътрудник по обслужване на клиенти

Сега в GetCamping.se търсим ангажиран и ориентиран към услугите служител, който да подсили нашия отдел за обслужване на клиенти в Хьорнефорс по време на пиковия сезон. Търсим някой, който е уверен в комуникацията с клиенти, обича да решава проблеми и има добра способност да структурира и администрира работата си. Искате ли да работите в вълнуващ сектор и да сте важна част от разрастваща се компания? Тогава това може да е работата за вас!

За GetCamping.se

GetCamping.se е водещ онлайн магазин за къмпинг и продукти за открито. Предлагаме на клиентите си широка гама от висококачествени продукти за къмпинг, каравани и дейности на открито. Нашият отдел за обслужване на клиенти играе централна роля в нашата дейност и сега искаме да засилим екипа си, за да продължим да предоставяме първокласно клиентско изживяване.

Вашите задължения

Като сътрудник по обслужване на клиенти при нас, вие ще бъдете ключово лице в контакта с нашите клиенти. Основните ви задачи включват:

• Отговаряне на въпроси на клиенти по телефон и имейл.
• Предоставяне на съвети относно продукти и поръчки.
• Обработка на връщания, рекламации и гаранционни случаи.
• Администриране на поръчки и клиентски запитвания в нашата система.
• Посрещане на клиенти, които посещават нашия склад-магазин.
• Сътрудничество със склада и отдела за покупки за осигуряване на гладки доставки.
• Работно време: делнични дни, дневна смяна.
• Възможност за започване незабавно.

Търсим някой, който:

• Има опит в обслужването на клиенти или администрацията.
• Е решаващ проблеми с мислене за обслужване, което се усеща.
• Се чувства комфортно в роля, в която общува с много различни хора.
• Има добри компютърни умения и бързо научава нови системи.
• Може да се изразява свободно на шведски, както устно, така и писмено, и за предпочитане и на английски.
• Има позитивна нагласа и обича да работи в бързо темпо.
• Е гъвкав, тъй като сме малка компания, трябва да сте готови да помогнете там, където е необходимо.

Кандидатстване

Звучи ли това като работата за вас? Изпратете своята кандидатура с автобиография и мотивационно писмо на jobba@getcamping.se най-късно до 15 май. Отбележете кандидатурата си с Клиентско обслужване.

Подборът се извършва непрекъснато, така че не чакайте да изпратите кандидатурата си!