
Служител за обслужване на дарители на непълно работно време
Описание
Вие сте точен и емпатичен човек, който иска да променя нещата към по-добро?
Сега търсим още служители за нашия екип за обслужване на дарители.
Вие приемате обаждания от физически лица и компании, които искат да дарят средства, имат въпроси относно своите дарения или дейността на организацията.
Вие допринасяте за приятна атмосфера в екипа и сте ориентирани към решения в работата си. Имате добри познания в областта на клиентското обслужване/обслужването на дарители и сте свикнали да работите с различни системи.
Работата включва:
• приемане и обработка на запитвания по телефон, имейл и чат по коректен, професионален и любезен начин
• отговорност за бързото и задоволително решение на всички ваши случаи и тяхното документиране съгласно текущите процедури
• гарантиране, че всеки дарител приключва разговора с положително чувство и със знанието, че неговият случай е обработен коректно
Предлагаме фиксирана заплата съгласно колективен трудов договор и служебна пенсия. Работното време е от 9 до 15 часа. Местоположението е в един от нашите офиси във Вестерторп. От октомври 2026 г. работното място ще бъде в Мьорбю Сентрум.
Моля, подгответе поне две препоръки от предишни работни места, тъй като в следващата стъпка ще поискаме да се свържем с тях.
Работното място има колективен трудов договор с Unionen.
Подбор и интервюта се извършват непрекъснато. Добре дошли с вашата кандидатура. Тъй като позициите могат да бъдат заети преди изтичане на срока за кандидатстване, моля, изпратете своята кандидатура възможно най-скоро.
Zahtjevi
Obrazovanje
Гимназиално образование
Vještine
Обслужване на клиенти
Radno iskustvo
Служител за обслужване на клиенти