Специалист по обслужване на клиенти с търговски стремеж към Hr Björkmans Entrémattor

Искате ли да сте част от разрастваща се организация, в която клиентските взаимоотношения, качеството и устойчивостта са в центъра на вниманието? Чувствате ли се комфортно в екстровертна и същевременно административна роля с клиентски контакти, грижа за клиенти и допълнителни продажби? Тогава това може да е точната роля за вас.

Hr Björkmans Entrémattor търсят сега структуриран, делови и ориентиран към услуги специалист по обслужване на клиенти, който да укрепи търговската организация и да допринесе за продължаващ растеж.

Описание на ролята

Като специалист по обслужване на клиенти, вие имате централна и важна функция в ежедневната търговска дейност. Облекчавате нашите търговци от административни задачи и работите активно по грижа за клиенти и допълнителни продажби на съществуващи клиенти и партньори. Вие сте една от най-важните ни контактни точки и гарантирате, че клиентите получават професионално и положително изживяване с Hr Björkmans Entrémattor.

Основните ви работни задължения са:

• Обработване на прекратявания и входящи клиентски запитвания
• Приемане на поръчки и изготвяне на договори
• Контакт с нови клиенти за обратна връзка и добре дошли
• Работа по допълнителни продажби на съществуващи клиенти
• Административна подкрепа за търговската организация
• Обработване на входящи обаждания чрез централа

Позицията е постоянна на пълен работен ден, с начало възможно най-скоро. Работите от нашия модерен и красив офис в Upplands Väsby, а работното време е понеделник-петък, 08:00-16:30.

Вашият профил

Търсим човек с няколкогодишен опит в търговска подкрепа, вътрешни продажби или обслужване на клиенти с елементи на допълнителни продажби. Свикнали сте да работите активно и проактивно за укрепване на клиентските взаимоотношения, удовлетвореност и лоялност, и се чувствате комфортно в роля, в която взаимоотношенията, продажбите и услугите са на фокус.

Имате добри компютърни умения и опит с бизнес системи, CRM системи и Microsoft 365. Ако сте работили с Lime, това е силно предимство. Владеете свободно шведски и английски език, устно и писмено.

За да успеете в ролята, трябва да сте внимателен, ориентиран към услуги и делови. Мотивирате се от създаване на клиентска стойност, развиване на взаимоотношения и допринасяне за допълнителни продажби – както самостоятелно, така и заедно с колегите си.

Комуникирате ясно и внушително и сте двигател в намирането на решения и възможности. В работата си сте структуриран, точен и самостоятелен, и поемате отговорност за напредването на задачите и процесите си.

Ние ви предлагаме

В Hr Björkmans Entrémattor ставате част от утвърдена, успешна и разширяваща се компания със силна позиция на пазара. Ние сме ангажиран екип с ясни ценности, с които се гордеем. Нашата работа се характеризира със сътрудничество, ангажираност, качество и устойчивост. Тук получавате възможност да допринасяте, влияете и правите разлика, като същевременно се забавлявате на работа и се развивате в ролята си.

Предлагаме конкурентно заплащане, служебна пенсия, застрахователен пакет и отстъпка за здраве.

Кандидатстване

Заповядайте да кандидатствате още днес. Изпратете кандидатурата си/CV на и маркирайте писмото с „Специалист по обслужване на клиенти, Стокхолм“. При въпроси се свържете с Фрида Борг на.

В процеса на подбор прилагаме тестове за личност и логика, тест за алкохол и наркотици, както и кредитна проверка за финалните кандидати.

За Hr Björkmans Entrémattor

Hr Björkmans Entrémattor е специализирана компания за отдаване под наем и пране на висококачествени входни постелки с силен фокус върху околната среда и устойчивостта. Компанията е основана през 1993 г. и оттогава постоянно расте както органично, така и чрез придобивания. През 2025 г. компанията беше обявена за „Газела на годината“.

Компанията е намерила своя собствена ниша в индустрията за наем на постелки и предлага адаптирани решения за оптимизиране на използването на постелките и намаляване на износването. Циркулярният бизнес модел включва редовно пране и поддръжка за удължаване на живота на постелките.

С патентована затворена система за пране, която рециклира 98% от водата, и биотехнологични перилни препарати, компанията работи екологично и използва безвъглероден транспорт. Постелките намаляват мръсотията и влагата в помещенията, което намалява разходите за почистване и риска от подхлъзване.

Hr Björkmans Entrémattor има клиенти в различни индустрии в цяла Швеция и дългосрочен клиентски фокус, който създава силни взаимоотношения. Качеството и услугите са основни ценности, и компанията е лидер в своята ниша.

Компанията има оборот около 100 милиона и 70 служители в перални в Арльов, Каликс и Упландс Весбю, както и депа в Йоншьопинг и Гьотеборг. Клиентската база е в Сконе, Блекинге, Халанд и Смоланд, Йостергьотланд, Гьотеборг, Голям Стокхолм и Норботен.

Прочетете повече за компанията на.