ОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИЕНТИ И СКЛАД/ПАКЕТИРАНЕ. Изискване: познания по коне

Нашият ценен колега Тира продължава с учене и сега търсим неин заместител.

Търсим теб със силен интерес към коне и задълбочени познания по конен спорт, който/която иска да поеме цялостна отговорност за нашата клиентска поддръжка и да бъде централна част от ежедневната ни дейност.

Това е роля за теб, който/която иска да работи близо до продукта, клиента и екипа и се чувства добре в среда, където темпо, структура и качество вървят ръка за ръка.

ВНИМАНИЕ! КАНДИДАТУРИ БЕЗ СЕРИОЗЕН ОПИТ С КОНЕ НЕ СЕ СМЯТАТ ЗА КВАЛИФИЦИРАНИ И НЯМА ДА БЪДАТ ОТГОВОРНИ.

ЗА РОЛЯТА

Ти отговаряш за целия контакт с клиенти и си важна връзка между клиент и марка. Комуникацията се осъществява чрез имейл, социални медии, WhatsApp и клиентски чат.

Освен клиентската поддръжка, работиш оперативно със склад и управление на поръчки, както и участваш в нашите изложения и събития.

РАБОТНИ ЗАДАЧИ

• Отговаряне за контакт с клиенти
• Управление на замени и връщания
• Осигуряване на ред и структура в склада
• Пакетиране и управление на поръчки
• Подготовка и участие в изложения
• Управление на изпращания към спонсорирани ездачи
• Планиране и провеждане на кампании онлайн
• Текущи инвентаризации

ТЪРСИМ ТЕБ, КОЙТО/КОЯТО (ИЗИСКВАНИЯ)

• Има голям интерес към коне и много добри познания по конен спорт
• Разбира езда, оборудване, състезателни контексти и целева аудитория
• Има опит в обслужване на клиенти и удовлетвореност на клиенти
• Е внимателен/на, бърз/а и ориентиран/а към решения
• Работи свободно в дигитални системи
• Комуникира много добре на шведски и английски, в говор и писане
• Има шофьорска книжка и достъп до кола
• Е свикнал/а с високо темпо и работа с тялото

ПРЕДПОЧИТАНИ

• Опит в клиентска поддръжка или продажби
• Опит в складова работа
• Опит в събития и изложения

ПРЕДЛАГАМЕ

• Пълна работна заплата на място в ангажиран екип
• Възможност за работа с премиум марки в конния спорт
• Ключова роля с голяма отговорност
• Среда, където познанията по коне са естествена основа

Начало: През пролетта