Сервизен техник/Координатор за машинен контрол в региона на Стокхолм

NCGeo AB е ексклузивен дистрибутор на CHCNAV системи за управление на машини и геоматични решения в Швеция и Норвегия. Продуктовата гама включва 3D-GNSS системи за насочване на строителни машини и измервателно оборудване за излагане и изчисление в полето. В момента имаме офиси в Стокхолм и Гьотеборг.

NCGeo AB расте и затова се нуждаем от повече сервизни техници, които могат да подкрепят нашите съществуващи клиенти, но също така да помагат на нашите търговци в работата по свързване на нови клиенти към компанията.

Ще бъдете част от малък екип, където при необходимост хората си помагат и подкрепят взаимно в решаването на проблеми.

Имате екипен дух, но можете и да работите самостоятелно.

Работни задължения

- Инсталиране на нашите машинни системи при клиент или дистрибутор.

- Във връзка с нова доставка често се включва и конфигуриране на продукта и провеждане на обучения за употреба.

- Обслужване и ремонти на съществуващи машинни системи в полето.

- Ролята на координатор включва контакт с сервизи и клиенти за насрочване на посещения за монтаж и обслужване. Планиране и насочване на останалия ни сервизен персонал. Длъжността е комбинация от полезна работа и координация, с акцент върху обслужване и монтаж.

- Леки ремонти и надграждания на продукти също са част от работата.

- В длъжността има пътувания с нощувки.

- Базирате се в нашия офис в Солентуна, но по време на работната седмица предимно работите на място при клиент.

Изисквания

- Технически умения за инсталации и добро техническо разбиране.

- Възможност за добра изява в устна и писмена форма на шведски език.

- Способност за комуникация и четене на английски език.

- Добри компютърни умения, добро познаване на Office програмите.

- Шофьорска книжка категория B.

Предимства

- Предишен опит с управление на машини или друга техническа подготовка.

- Измервателна подготовка / строителна подготовка / отраслова подготовка.

- Обслужване на машини или полеви механик.

- Опит от друг технически отрасъл.

- Опит със системата за управление на взаимоотношения с клиенти SuperOffice.

За да успеете в длъжността, вашите лични качества и способности са поне толкова важни, колкото вашите предварителни познания и опит

Много е важно да имате:

- Способност самостоятелно да се запознавате с нови програми и технически проблеми, да намирате функции и сами да си създавате разбиране за съдържание и контекст.

- Искрено желание да помагате и да обслужвате клиенти. Стремете се и сте аналитични, и разбирате проблемите на клиента, дори когато самият клиент не може напълно да ги обясни.

- Вътрешен задвижващ фактор, устойчивост на стрес със заемане на отговорност и инициативност.

- Гъвкавост и способност за взаимоподкрепа и безпретенциозна екипна работа.

- Социална компетентност с приятен, отзивчив начин както към клиенти, така и към колеги.

Ние предлагаме

Ние предлагаме постоянна заетост с конкурентна заплата, служебен автомобил и благоприятни условия, включително субсидия за здравословен начин на живот и здравна застраховка. При нас освен това ще имате възможност да станете част от сплотен екип, където работим без претенции и си помагаме, когато е необходимо. Ние високо ценим доброто самочувствие и редовно организираме общи дейности, където се фокусираме върху изграждане на екип в комбинация с обучения.