Техник на място за Ескилстуна

Местоположение: Ескилстуна – на място

Професионална роля / Заглавие

ИТ поддръжка на място

Кратка резюме на ролята

За един от нашите клиенти търсим сега ориентиран към услугите и самостоятелен консултант за ИТ поддръжка на място за работа в критична за бизнеса среда. Ролята включва ежедневно присъствие близо до потребителите с отговорност за осигуряване на стабилно и функциониращо ИТ работно място. Задачата е на пълен работен ден и изисква физическо присъствие в офиса на клиента в Ескилстуна.

Задачи

Осигуряване на техническа поддръжка на място, когато дистанционната поддръжка не е достатъчна

Инсталиране, конфигуриране и доставяне на компютри, телефони и друга ИТ техника близо до клиента

Диагностициране и отстраняване на проблеми в клиентски среди, периферни устройства и зали за срещи

Управление на принтери и техника за срещи

Работа със систематично диагностициране при инциденти и смущения

Документиране на случаи и решения в системи за управление на случаи и бази от знания

Подпомагане на колеги на други места при големи инциденти или събития, свързани със сигурността

Осигуряване на високо качество на локалната доставка на място

Задължителни изисквания

Опит в работата с ИТ поддръжка на място или подобна роля, близка до потребителя

Добра способност за структурирана работа с диагностициране в клиентски среди

Навик за документиране на случаи и работа в системи за управление на случаи

Много добри познания по шведски и английски език в говор и писмо

Желателни / предпочитани компетенции

Предишна работа с приоритетни или срочни случаи на поддръжка

Добра комуникативна способност и професионално отношение към потребителите

Обхват и форма на заетост

Пълен работен ден, консултантска задача

Начална дата и продължителност на задачата

Начало около края на април 2026

Продължителността на задачата се простира до около септември 2028

За TechServices IT

TechServices IT AB доставя ИТ услуги, поддръжка и технически решения за компании и организации в цяла Швеция. Ние работим близо до нашите клиенти и нашите консултанти, за да осигурим високо качество, стабилна доставка и дългосрочни сътрудничества.