Старши технически мениджър

Основни отговорности

· Осигуряване на поддръжка от ниво L3 за проблеми, свързани с Entra ID и Azure Application Proxy.

· Разрешаване на сложни проблеми с удостоверяване, условен достъп и SSO (SAML, OAuth, OpenID).

· Управление на конектори на Azure App Proxy, публикуване на приложения и подновяване на сертификати.

· Администриране и оптимизиране на политики за условен достъп, MFA и защита на идентичността.

· Поддръжка на хибридни интеграции на идентичност, използващи Azure AD Connect или Cloud Sync.

· Извършване на анализ на коренната причина и прилагане на постоянни решения за повтарящи се проблеми.

· Мониторинг на здравето на услугата, производителността и сигурността, използвайки Azure Monitor / Sentinel.

· Управление на дейности по промяна (създаване, валидиране и затваряне на RFC).

· Сътрудничество с мрежови и сигурностни екипи за зависимости като DNS, защитни стени и сертификати.

· Поддържане на техническа документация, ръководства и провеждане на пренос на знания за екипи от ниво L1/L2.

Изисквани умения

· Експертиза в конфигурацията и отстраняването на проблеми с Microsoft Entra ID / Azure AD.

· Практически опит с Azure Application Proxy – публикуване, конектори и сертификати.

· Силни познания за условен достъп, MFA и концепции за хибридна идентичност.

· Владение на PowerShell скриптове за автоматизация и отчетност.

· Разбиране на ADFS, TLS/SSL и конфигурации на обратен прокси.

· Запознатост с Azure Monitor, Microsoft Sentinel или други SIEM инструменти.

Меки умения

· Силна отговорност и отдаденост за времето на работа на услугата.

· Ефективна комуникация и сътрудничество между екипи.