Рецепционен и конферентен домакин за Кладенца!

Търсим теб, който обичаш да обслужваш и цениш гостоприемството! Като рецепционен и конферентен домакин ти си лицето, което посреща нашите гости. Ти приветстваш посетители, обработваш резервации, отговаряш на въпроси и се грижиш конферентните гости да се чувстват добре.

Работни задължения

Като рецепционист/конферентна домакиня ще:

● Приемаш гости при пристигане и се занимаваш с настаняване и напускане.

● Обработваш резервации, плащания и касови системи.

● Отговаряш на телефон, обработваш имейли и предоставяш информация за хотела, района и нашите услуги.

● Подготвяш и сервираш конферентни групи с кафе, обяд или друга услуга при нужда.

● Изпълняваш определени административни задачи.

● Сътрудничиш с останалия персонал в сградата, за да направиш престоя на гостите възможно най-добър.

● Осигуряваш, че входните и рецепционните зони винаги са представителни.

Търсим теб, който:

● Си позитивен, ориентиран към обслужване и се чувстваш добре при срещи с хора.

● Имаш добри комуникационни умения на шведски и английски, както в говор, така и в писмен вид.

● Имаш добри компютърни умения и лесно усвояваш нови системи.

● Си отговорен и можеш да работиш както самостоятелно, така и в екип.

● Си гъвкав, устойчив на стрес и ориентиран към решения.

● Имаш добро чувство за ред и структура.

● Имаш опит от работа в рецепция, конферентна дейност или друга услужна сфера – предимство.

● Имаш образование в областта на хотелиерството/туризма – предимство.

● Познания в системи за резервации са плюс.

Допълнително

● Степен на заетост: 80–100%

● Начало: Веднага, набирането се извършва непрекъснато

● Работно време: Променливо, през деня, вечер и в определени уикенди

● Колективен договор: HRF

● Шофьорска книжка и автомобил: изискване (поради ограничени автобусни връзки)