Служител по обслужване на клиенти с интерес към грижата за кожата SkinSociety.se (Стокхолм)
Описание
SkinSociety.se е растяща шведска е-търговска платформа в сферата на професионалната грижа за кожата. С корени в семейна клиника от началото на 90-те години, ние предлагаме резултатно-ориентирана грижа за кожата, базирана на наука, опит и качество. Сега търсим служител по обслужване на клиенти, който гори от желание за обслужване и има истински интерес към грижата за кожата. Ролята е разнообразна и подходяща за тези, които се чувстват добре както при контакт с клиенти, така и при практическа работа зад кулисите, като логистика, управление на склад и инвентаризация.
Вие ще бъдете важна част от екипа и ще допринесете за това нашите клиенти да получат първокласно преживяване – от първия контакт до доставката.
За ролята
Като служител по обслужване на клиенти в SkinSociety, вие ще станете важна част от нашия екип и ключов човек в контакта с нашите клиенти. Работите както самостоятелно, така и в тясно сътрудничество с колеги, за да гарантирате високо ниво на обслужване и положително клиентско преживяване.
Търсим пълно работно време.
Работни задължения
- Отговаряне на клиентски въпроси по имейл и дигитални канали
- Обработване на поръчки, връщания и рекламации
- Съхранение на стоки, инвентаризация и попълване
- Осигуряване на ред и структура в склада
- Сътрудничество с екипа относно клиентското преживяване и работа по подобрения
- Поемане на собствена отговорност за възложени задачи и изпълнението им до край
- Сътрудничество с екипа за осигуряване на висока удовлетвореност на клиентите
Търсим теб, който
- Има истински интерес към грижата за кожата и красотата
- Е ориентиран към обслужване, внимателен и ориентиран към решения
- Чувства се добре както при самостоятелна работа, така и в екип
- Може да поеме собствена отговорност, да планира работата си и да завършва задачите
- Е структуриран и харесва реда, особено в склада и логистиката
- Има добри компютърни умения и леко усвоява нови системи
- Комуникира свободно на шведски (английският е предимство)
- Предишен опит в обслужване на клиенти, работа в склад или административна работа е предимство, но не е задължително.
Ние предлагаме
- Пълно работно време
- Разнообразна роля в растяща компания за грижа за кожата
- Работа с внимателно подбрани, професионални продукти за грижа за кожата
- Ангажиран и компетентен екип
- Възможност за развитие както в обслужването на клиенти, така и в е-търговията/логистиката
- Работно място в Стокхолм с възможност за хибридно решение в зависимост от нуждите на ролята
- Средства за здравословен начин на живот
За SkinSociety
SkinSociety.se предлага професионална грижа за кожата, базирана на наука, клиничен опит и резултати. С корени в семейна клиника от началото на 1990-те години, ние комбинираме медицински познания със съвременна е-търговия, за да помогнем на нашите клиенти да постигнат най-доброто си кожно здраве.
Кандидатстване
Изпратете вашата кандидатура
Маркирайте вашия имейл с "Свободна позиция"
Краен срок за кандидатстване 8 март 2026 г.
Zahtjevi
Radno iskustvo
Административен асистент
Jezici
Шведски
Английски