В момента търсим управител на клиенти за временна замяна.

Търсим ангажиран управител на клиенти за временна замяна с начало незабавно и продължаваща до средата на януари 2026 г. Ролята включва цялостна отговорност за клиентските взаимоотношения, обслужването и въпросите, свързани с имотите, в жилищен район в Шерхолмен. Ще работите от модерен офис в центъра на Шерхолмен.

Вашата роля като управител на клиенти: Като управител на клиенти имате централна функция в дейността. Работите заедно с вашия екип, за да отговаряте на наемателите в ежедневието им, и водите проактивна работа за засилване на удовлетвореността на клиентите в района. Насочвате и подкрепяте екипа, проследявате резултатите и осигурявате баланс между техниката, фокуса върху клиента, икономиката и бизнес аспектите.

Основни области на отговорност: - Развиване на клиентски взаимоотношения и обслужване въз основа на целите на района и планираните дейности. - Осигуряване на добра функционалност на имотите чрез рентабилен надзор, поддръжка и ремонт. - Работа за минимизиране на загуби от наеми и проследяване на финансовите резултати на екипа. - Управление на контакти с клиенти и изпълнители, включително получаване на оплаквания и проследяване на мерките. - Принос към развитието на работните методи и дейността като цяло.

Кой сте вие? Чувствате се добре в роля с много контакти и се мотивирате от създаването на добри взаимоотношения. Сътрудничеството с колеги, изпълнители и наематели изисква да сте внимателни, комуникативни и удобни в различни културни контексти. Вие сте организирани, инициативни и свикнали да намирате решения дори в стресови ситуации. Насочването на други ви идва естествено и допринасяте с положителна енергия.

Вашият опит: *Средно образование в областта на обслужването на имоти, управление на имоти, строителство или еквивалентен опит. Следгимназиално образование в същите области е преимущество. * Най-малко три години трудов опит от индустрията за имоти или строителство. * Познания по местни и жилищни въпроси са преимущество. * Добри компютърни умения. * Шофьорска книжка категория Б. * Много добри познания по шведски, както говорени, така и писмени. Други езици са преимущество. * Опит във въпросите на сигурността или работа с фокус върху взаимоотношенията с наемателите се счита за плюс.