Мениджър на дигитални канали

Вашата нова роля

Търсим Мениджър на дигитални канали, който да развива и оптимизира дигиталната екосистема на нашия клиент – от клиентския портал до други дигитални точки на контакт – осигурявайки плавен, ангажиращ и доходоносен опит за техните клиенти.

В тази ключова роля вие ще работите тясно с бизнес развитие, продуктови екипи, експерти по потребителско изживяване и търговски екипи. Ще насочвате клиентското усвояване, ще създавате измерима стойност и ще допринасяте пряко за растежа на приходите в дигиталните услуги.

Като Мениджър на дигитални канали, вие ще:

• Ръководете дигитална стратегия на каналите: Разработвайте и прилагайте дигитална стратегия, съобразена с бизнес целите, идентифицирайте тенденциите и откривайте възможности за подобряване на клиентското изживяване.
• Оптимизирайте дигиталните канали: Наблюдавайте клиентския портал и други дигитални точки на контакт, за да гарантирате интуитивни, лесно използвани и високо ефективни преживявания.
• Подобрявайте потребителското изживяване: Сътрудничете с екипи по потребителско изживяване и потребителски интерфейс, събирайте обратна връзка от потребителите и прилагайте подобрения.
• Водещи данни за решения: Проследявайте производителността, анализирайте поведението на потребителите и използвайте прозрения за постоянно оптимизиране на каналите.

Ще се присъедините към организация, в която дигитализацията е приоритет, а вашите идеи ще имат реално въздействие.

Полезно да знаете

Обхват на заетостта: Пълно работно време, 100% Вид договор: Срочна заетост като консултант чрез JobBusters. Работен модел: На място. Начална дата: По споразумение Крайна дата: 2027-02-26, с възможност за удължаване Краен срок за кандидатстване: 2025-12-04 В вашата кандидатура: Моля, уверете се, че вашето CV ясно демонстрира как отговаряте на квалификациите, изисквани от клиента.

За да успеете в тази роля, ще ви трябва:

• Минимум 12 години опит, идеално в бизнес или сервизно развитие, фокусирано върху дигитални решения.
• Доказан опит в използването на данни за създаване на дигитални услуги със добавена стойност.
• Опит в продажби на услуги и софтуерни бизнес модели.
• Свободно владеене на английски език, както говорен, така и писмен.
• Търговска интуиция, отлични комуникационни умения и умения за работа в екип.

Какво предлагаме

• Сигурна заетост с колективно трудово споразумение, осигуровки и професионална пенсия
• Надбавка за благосъстояние и отстъпки и оферти за служителите чрез Benifex (напр. здраве, отдих, транспорт и здравеопазване)
• Гъвкава пенсия и достъп до пенсионната консултантска услуга Lifeplan
• Допълнително обезщетение по време на родителски отпуск
• Професионални здравни услуги
• Дългосрочни задания и специализиран мениджър на консултанти за лична поддръжка
• Възможности за изграждане на ценен опит, разширяване на вашата мрежа и развитие на бъдещата ви кариера

Очакваме с нетърпение вашата кандидатура

Преглеждаме кандидатурите непрекъснато. Тъй като процесите на набиране в консултантската индустрия могат да се развиват бързо, позицията може да бъде заета преди обявения краен срок – затова ви насърчаваме да кандидатствате възможно най-скоро.

Не е необходимо да прилагате мотивационно писмо. Вместо това, моля, отговорете на въпросите за предварителен подбор, включени в процеса на кандидатстване.