Обслужване на клиенти за теб, който обича да дава съвети, създава увереност и намира правилното решение!

Търсим теб, който иска да направи следващата стъпка в кариерата си! С интерес към дрехи, администрация и обслужване, ти ще бъдеш ключов играч в доставянето на световно ниво на клиентско преживяване и в създаването на дългосрочни клиентски взаимоотношения!

Като служител по обслужване на клиенти, твоята роля е решаваща за добри клиентски преживявания и успешно обслужване. Ти ще приемаш обаждания за поръчки, имейли и чат, където ще помагаш на клиенти чрез ангажирано и смислено обслужване, където чрез интереса си към дрехи създаваш добре адаптирани решения за нуждите на клиентите.

• Приемаш входящи клиентски обаждания и отговаряш на нуждите на клиентите с професионализъм и ангажираност.

• Работиш административно с разнообразни задачи като имейли, чат и управление на случаи.

• Предлагаш персонализирани решения за изграждане на ценни и дългосрочни клиентски взаимоотношения.

• Работиш към поставени цели и получаваш непрекъсната подкрепа и обратна връзка от твоя ръководител.

• Заплата според колективния договор чрез Unionen и Almega.

• Две седмици платено обучение, както и непрекъснато коучинг и обучение в твоята роля.

• Големи възможности за кариерно развитие в компанията.

• Надбавка за здравословен начин на живот.

• Модерен офис в стимулираща и активна работна среда с екипни дейности и забавни събития за насърчаване на добра общност!

• Има интерес към обслужването и се мотивира от развитието си в него.

• Интересува се от дрехи и има усет за мода!

• Има фокус върху успеха – мотивирана и ангажирана звезда, която иска да отведе кариерата си на следващо ниво!

• Намира удоволствие в сътрудничеството за постигане на общи и индивидуални цели.

• Е проактивен и предприемчив в изпълнението на работата си и допринася за развитието на екипа.

Предишен опит в обслужването е преимущество, но не е задължителен – ние ти даваме инструментите за успех!

• Свободно владеене на шведски език в говор и писмо.

• Добри познания по английски език.

• Има компютърни умения.

• Завършено средно образование.

• Начало: Според споразумение.

• Форма на заетост: Предлагаме първоначално временна заетост с добри възможности за постоянна заетост за подходящия човек.

• Работно време: Предлагаме понеделник-петък 07:00-21:00 и събота 09:00-15:00. Повечето от работните смени ще бъдат през работните дни, но бихме искали да си гъвкав и да можеш да работиш през уикендите.

Готов ли си за следващата стъпка в кариерата си? Не се колебай – Изпрати кандидатурата си още днес! Очакваме с нетърпение да чуем от теб!

За Responda GroupResponda е основана през 1992 г. и от началото си има за цел да стане най-добрата в Швеция за отговори и обслужване на клиенти!Ти ще принадлежиш към производствения отдел, който е сърцето на Responda Group. Тук нашите служители работят, за да гарантират, че обажданията на нашите клиенти се приемат навреме и с високо ниво на обслужване, качество и ефективност.