Служител по обслужване на клиенти

Търсим теб, който иска да направи следващата крачка в кариерата си! С пламенен интерес към обслужване на клиенти, продажби или техника, ти ще бъдеш ключов играч в предоставянето на световно ниво на клиентско изживяване и в създаването на дългосрочни клиентски взаимоотношения!

За позицията

Като служител по обслужване на клиенти, твоята роля е решаваща за добри клиентски изживявания и успешно обслужване. Ти ще приемаш входящи обаждания, имейли, чатове и ще помагаш на клиенти чрез ангажирано и смислено обслужване, където създаваш добре адаптирани решения за нуждите на клиента.

Ти ще:

• Приемаш входящи клиентски обаждания и отговаряш на нуждите на клиента с професионализъм и ангажираност

• Работиш административно в различни системи със задачи като имейли, чатове и управление на случаи

• Извършваш допълнителни продажби в някои от нашите отдели

• Предлагаш персонализирани решения за изграждане на ценни и дългосрочни клиентски взаимоотношения

• Работиш към поставени цели и получаваш непрекъсната подкрепа и обратна връзка от твоя ръководител

Нашата оферта

• Заплата според колективния договор чрез Съюзът и Алмега.

• Две седмици платено обучение и непрекъснато коучинг и обучение в твоята роля.

• Големи възможности за кариерно развитие в компанията.

• Надбавка за здравословен начин на живот

• Модерен офис в стимулираща и активна работна среда с тийм дейности и забавни събития за насърчаване на добра общност!

Търсим теб, който

• Има интерес към обслужване на клиенти, продажби или техника и се движи от желанието да се развива в това

• Имаш фокус върху успеха - амбициозна и ангажирана звезда, която иска да изведе кариерата си на следващо ниво!

• Намира удоволствие в сътрудничеството за постигане на общи и индивидуални цели.

• Е точен и внимателен в изпълнението на работата си и имаш усет за качество.

Предишен опит в обслужване, продажби или поддръжка е преимущество, но не е задължителен - ние ти даваме инструментите да успееш!

Изисквания за позицията

• Свободно владеене на шведски език както в говор, така и в писмо

• Добри познания по английски език

• Има компютърни умения

• Завършено средно образование

Форма на заетост и начална дата

• Начало: Според споразумение

• Форма на заетост: Предлагаме първоначално заетост според нуждите с добри възможности за постоянна заетост за подходящия човек.

• Работно време: Предлагаме работни дни, вечери и уикенди според твоята наличност!

Готов ли си за следващата крачка в кариерата си? Не се колебай - Изпрати своята кандидатура още днес! Очакваме с нетърпение да чуем от теб!

За Група Респонда Респонда е основана през 1992 г. и от самото начало има за цел да стане най-добрият отговор и обслужване на клиенти в Швеция! Ти ще принадлежиш към производствения отдел, който е сърцето на Група Респонда. Тук нашите служители работят, за да гарантират, че обажданията на нашите клиенти се обслужват навреме и с високо ниво на обслужване, качество и ефективност.