Норвежкоезичен служител по обслужване на клиенти

Искате ли да станете част от вълнуваща и растяща компания, където клиентът винаги е в центъра? Сега имате възможността да работите в ангажиран екип, който заедно предоставя услуги от висок клас. Като служител по обслужване на клиенти вие отговаряте за ефективно управление на поръчките и за това, че всеки клиент получава първокласно преживяване.

Офисът се намира в Ханден, Ханинге, с желано начало възможно най-скоро. Първоначално ще бъдете наети като консултант чрез The Place, с добри възможности за удължаване или постоянно наемане директно при клиентската компания.

Вашите основни работни задължения ще включват:

• Отговаряне и разрешаване на клиентски въпроси по телефон и имейл
• Обслужване на въпроси, свързани с поръчки, доставки, технически проблеми или други подобни
• Осигуряване, че клиентите получават бърза, точна и ясна информация
• Документиране и проследяване на клиентски въпроси според процедурите на компанията
• Разработване и подобряване на процесите и процедурите за обслужване на клиенти

Квалификации

За тази роля желателно е да имате следното:

• Свободни познания по норвежки и английски език, както в писмена, така и в устна форма
• Много добри познания по шведски език, както в писмена, така и в устна форма
• Опит в обслужването и управлението на клиенти

Кой сте вие? Търсим някой, който гори от желание да предоставя отлично обслужване и винаги поставя клиента на първо място. Вие сте ангажиран екипен играч, който допринася с положителна енергия, е гъвкав и има способността да се адаптира към различни ситуации. Работите организирано и обработвате клиентски въпроси с професионален и ориентиран към решения подход.

Ние също така ценим вашата любознателност и инициативност – не се колебаете да помагате, когато е необходимо, и се заемате с различни видове задачи с ентусиазъм.

Повече за позицията

• Начало: Възможно най-скоро, като се вземе предвид възможното време за уведомяване
• Форма на заетост: Първоначално ще бъдете наети като консултант чрез The Place, с възможност за удължаване или преминаване към наемане при клиентската компания
• Работно време: Пълно работно време с работни часове от понеделник до петък от 08:00 до 17:00 или от 10:00 до 19:00
• Местоположение: Главният офис се намира в Ханден, Ханинге

Звучи ли това като вас? Очакваме с нетърпение вашата кандидатура! Подборът се обработва непрекъснато, и позицията може да бъде заета преди крайния срок за кандидатстване. The Place – Единственият Worklife Партньор в Швеция Звучи ли това интересно и все още искате да кандидатствате за работата? Чудесно – този, който успее да спечели мястото, ще стане част от The Place! Като служител в The Place ви се предлагат мрежа за компетентност, менторство и сигурни условия. В The Place имате Worklife Партньор, който се интересува от следенето и развитието на вашия работен живот с течение на времето.