Продуктов мениджър - Плащане

Ресурс е водещ доставчик на решения за плащания и финансиране в Скандинавия, партньор с някои от най-големите търговци и магазини в региона. Ние помагаме на бизнесите да увеличат продажбите чрез гъвкави плащания, да подобрят клиентското изживяване и конверсията, както онлайн, така и в магазина.

За ролята Търсим продуктов мениджър, който да поеме цялостна отговорност за нашето плащане. Вие ще отговаряте за определяне на визията на продукта, воденето на плана за развитие и гарантирането, че нашите решения създават реална стойност както за търговците, така и за крайните клиенти. Плащането включва както опции за финансиране, така и алтернативни методи за плащане, специфични за пазара, така че опит с плащания е необходим, за да се балансира клиентската стойност с техническата осъществимост. Тъй като продуктът е интегриран в електронните търговски и POS системи на търговците, опит с електронни търговски платформи и/или доставчици на услуги за плащане е много ценен.

Ще работите тясно с инженери, дизайнери, продажби и партньори търговци (електронни търговци и доставчици на POS системи), за да оптимизирате целия процес на покупка – от удостоверяване и събиране на клиентски данни до подписване и завършване.

Основни отговорности

• Да отговаряте за визията и плана за развитие на плащането и решенията за финансиране на Ресурс.
• Да анализирате поведението на клиентите, отпаданията, нивата на конверсия и одобренията, за да идентифицирате възможности за подобрение.
• Да работите с екипи по UX/UI и разработка, за да проектирате и доставяте безпроблемни, интуитивни процеси както за B2C, така и за B2B клиенти.
• Да ръководите A/B тестове и експерименти, за да оптимизирате конверсията, времето за плащане и удовлетвореността на клиентите.
• Да сътрудничите с търговци, за да разберете техните нужди и да ги превърнете в изисквания към продукта.
• Да гарантирате, че регулаторните, съответствието и изискванията за сигурност са изпълнени при всички промени в продукта.
• Да комуникирате актуализации и производителност на продукта с ключови заинтересовани страни в организацията.

Изисквания

• Поне 5 години документиран опит като продуктов мениджър
• Опит от плащания, финансиране, купи сега плати по-късно или решения за плащане.
• Опит в работа с големи търговци или платформи/приемачи за плащания.
• Увереност при представяне по време на продажбени разговори с търговци, комуникация със заинтересовани страни в различни компетенции в организацията на Ресурс
• Силни аналитични умения и опит в работа с данни (конверсия, анализ на воронка, A/B тестване и др.).
• Увереност в работа с API и цифрови продукти заедно с инженерни екипи.
• Способност да превеждате клиентски и бизнес нужди в ясни изисквания и приоритизирани планове за развитие.
• Отлични комуникационни умения на английски език (шведски не е изискване, но е предимство).

Ресурс накратко

В Ресурс ние правим ежедневните финанси по-лесни чрез иновативни и фокусирани върху клиента решения. С клиенти в цяла Скандинавия и над 800 колеги, ние сме ангажирани да създаваме дългосрочна стойност за индивиди, бизнеси и обществото. Признати като компания за кариера през последните шест години, ние поставяме силен акцент както на личния, така и на професионалния растеж. Искаме да имаме значение, като се стремим да бъдем най-добрите, действаме с доброта и изграждаме доверие чрез яснота и сътрудничество. Сърцето ни бие силно и това се вижда във всичко, което правим.

Въпреки че сме базирани в Скандинавия, нашият екип е обогатен от широтата на перспективите, донесени от колеги от различни страни. Ние насърчаваме приветлива и подкрепяща култура, където сътрудничеството ни кара да постигаме най-добрите резултати за нашите потребители.

Кандидатствайте днес!

Не чакайте да изпратите кандидатурата си. Подборът и интервютата се провеждат непрекъснато, и позицията може да бъде заета преди крайния срок за кандидатстване.

Очакваме с нетърпение да чуем от вас!

Важна информация

При финални кандидати провеждаме подробна проверка на произхода чрез външна компания. #LI-LN1